faq 리스트
  • U+아이돌Live 앱 서비스는 안드로이드를 사용하는 유플러스 고객인 경우 휴대폰 번호로 자동 로그인되며,
    iOS를 사용하는 유플러스 고객이나 타사(SKT/KT) 고객인 경우 로그인 기능은 존재하지만 로그인 없이도 이용이 가능합니다.
    앱 내에서 회원탈퇴 기능은 지원하고 있지 않으며, 이용을 원치 않으시면 앱을 삭제하시면 됩니다. 
        

    ▶ U+ID 회원탈퇴는 LG U+홈페이지 로그인 후 내정보관리에서 회원탈퇴가 가능합니다.
    - 홈페이지: 내정보관리 > 홈페이지회원 > 회원정보변경(로그인 필요) > 우측 회원탈퇴 버튼 클릭

  • LG유플러스 고객님 중 비디오 데이터가 제공되는 요금제/부가서비스를 이용 중이신 경우 비디오 데이터에서 우선 차감됩니다.
    단, 유튜브 영상을 시청하는 경우 비디오 데이터가 차감되지 않고 요금제의 잔여 데이터가 차감됩니다. 
         
    <비디오 데이터 제공 요금제/부가서비스>
    - 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88 요금제
    - 데이터 비디오 안심 옵션
    - LTE 비디오 데이터 옵션(컨텐츠 데이터FREE, 3시간 / 24시간 데이터 Free/100% LTE 데이터팩) 
      (U+고객센터 APP 및 고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요.(고객센터 휴대폰에서 114(무료) 1544-0010(유료) )

    ※ 타사(SKT, KT) 고객님의 경우 사용하시는 요금제의 잔여 데이터가 차감됩니다.

  • 5G 4K 모드'4K 전용 카메라로 촬영하여 선명하고 깨끗한 화질로 영상을 감상할 수 있는 U+5G 전용 기능입니다. 
        

    이용방법 안내
    Step 1. 보고 싶은 5G 4K 영상을 선택해주세요.
    Step 2. 오른쪽 위 5G 4K 버튼을 눌러주세요.
    Step 3. 선명하고 깨지지 않는 화질로 감상합니다.
    Step 4. 내 최애의 표정을 더 자세히 감상하기 위해 손가락을 벌려 영상을 확대해 보세요.
    (4K 영상의 경우, 최대 4배까지 확대하더라도 화질 깨짐 없이 선명하게 즐길 수 있습니다.)

    ※ 5G 4K 모드의 경우 U+5G 요금제 가입 고객만 이용 가능합니다.

  • 실시간 음악방송, 멤버별/카메라별 영상보기, 생방송 중 지난영상 다시 보기, 방송 출연 알림 받기,
    아이돌 밀착영상, VR로 촬영된 공연영상 등 유플러스가 제공하는 특화 기능을 이용할 수 있는 서비스입니다.

  • 아이돌Live에서 U+ 5G 특화기능을 통해 좋아하는 아이돌의 영상을 더 좋은 퀄리티로 즐기실 수 있습니다.
    5G 특화기능은 U+5G 요금제 이용 고객께서 단말에서 5G 또는 wifi 네트워크 이용 시 사용 가능합니다. 
      

    1. 아이돌 밀착영상
    내가 좋아하는 아이돌의 작은 몸짓과 표정 하나까지 놓치지 않고 감상할 수 있는 기능으로, 영상을 확대하거나 좋아하는 안무를 지속으로 돌려보며 감상할 수 있습니다.
    5G는 고화질로 영상이 제공되기 때문에 확대해서 감상하더라도 영상이 깨지지 않고, 안무를 천천히 둘러보더라도 끊김 없이 부드럽게 감상할 수 있습니다. 
       

    2. 아이돌VR 스트리밍
    아이돌Live에서 아이돌의 음악방송 무대를 VR로 촬영하여 제공합니다.
    LTE에서는 고용량 데이터의 VR영상이 다운로드 될 때까지 기다려야 했다면, 5G에서는 스트리밍으로 바로 시청할 수 있습니다. 
       

    3. 4K 영상 모드
    5G 4K 영상 선택 후 재생창 우측 '5G 4K'버튼을 누르시면 4배 이상 선명하고 깨지지 않는 고화질 4K화질로 최대 4배까지 확대하여 더욱 실감나게 감상하실 수 있습니다.