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| 제 1 조 (목적) 본 약관은 LG텔레콤 멤버십회원에게 다양한 멤버십서비스를 제공하고 고객서비스 증진을 도모함에 있어 필요한 제반 사항을 정하는 데 그 목적이 있습니다. 제 2 조 (용어의 정의) ① "멤버십서비스"란 LG텔레콤이 이동전화서비스 가입자에게 자율적으로 제공하는 고객유지관리 프로그램으로서, 본 조 제2항의 멤버십회원이 제휴가맹점에서 상품 또는 서비스를 구매하는 경우 할인 또는 감면 받거나 LG텔레콤의 각종 이벤트 행사를 이용할 수 있도록 하는 서비스를 말합니다. ② "멤버십회원"(회원)이란 LG텔레콤이 정한 자격기준에 따라 멤버십카드를 발급받아 정상적으로 멤버십서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여받은 자를 말합니다. 단, 멤버십회원 자격은 제3조 이하에서 규정합니다. ③ "멤버십카드"(회원카드)란 LG텔레콤이 인정하는 절차 및 방법에 따라 LG텔레콤이 발급하여 멤버십서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 승인된 카드를 말합니다. ④ "할인"이란 멤버십회원이 제휴가맹점에서 상품 또는 서비스를 구매시 멤버십카드를 제시할 경우 LG텔레콤과 제휴가맹점이 합의하여 정한 기준에 따라 멤버십회원에게 제공되는 구매대금 할인 또는 감면을 말합니다. ⑤ ”제휴가맹점”이란 LG텔레콤과 계약을 통해 멤버십서비스를 제공하는 자를 말합니다. ⑥ "승인조회기"란 멤버십회원이 제휴가맹점에서 정상적으로 멤버십서비스를 제공받을 수 있도록 LG텔레콤 또는 제휴가맹점이 설치한 카드인식 정보통신용 기기를 말합니다. ⑦ ”이용한도제”란 이동전화회선의 연간 납부요금에 따라 부여되는 연간이용한도 안에서 멤버십서비스를 이용하는 제도입니다. 연간이용한도와 관련된 상세 내용은 제7조 이하에서 규정합니다. 제 3 조 (멤버십회원 자격획득) ① 멤버십회원이 될 수 있는 자는 다음 각 호와 같습니다. - LG텔레콤의 이동전화서비스에 가입한 ‘이동전화 명의자’(이하 “명의자”) 본인 - 명의자가 복수회선을 사용하는 경우 명의자 본인이 멤버십회원으로 가입한 이동전화회선 외의 잔여회선에 대하여 멤버십회원으로 가입하는 것에 명의자가 동의한 자 - 명의자가 법인인 경우 당해 법인이 해당 이동전화회선에 대하여 멤버십회원으로 가입하는 것에 동의한 자 ② 지정사용자는 멤버십회원 가입신청시 LG텔레콤 멤버십회원 가입신청서를 작성한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 가입신청을 합니다. 이때, 지정사용자는 명의자의 동의를 얻어야 하며, 명의자의 동의 유무를 확인하기 위하여 필요한 경우에는 명의자의 신분증명서 등을 제시하여야 합니다. ③ 멤버십회원 가입시점에 해당 이동전화회선의 요금이 체납되어 있지 않아야 하며, 명의도용 등의 불법사용 등록사항이 없어야 합니다. ④ 명의자 유형이 법인이거나 기타 특수유형일 경우는 가입이 제한될 수 있습니다. 제 4 조 (멤버십서비스 이용 제한 등) ① 멤버십회원이 다음 각 호에 해당할 경우 멤버십회원 가입 또는 멤버십서비스 이용이 제한됩니다. - LG텔레콤 이동전화서비스가 해지되거나 정지(일시정지,이용정지 등)된 경우 - 멤버십회원 가입신청자의 주민등록번호 또는 해당 이동전화회선으로 이미 멤버십회원에 가입되어 있는 경우 - 실사용자(2007년 10월 이전 등록된 자에 한함) 변경, 지정사용자 변경 또는 명의변경시 변경전 멤버십회원 - 멤버십회원 본인이 멤버십회원 탈퇴의사를 밝힌 경우 - 멤버십서비스의 연간이용한도가 부여되지 않았거나 당해에 부여된 연간이용한도를 모두 사용한 경우 ② 타인의 명의를 도용한 멤버십회원 가입으로 인하여 명의자와 다툼이 발생한 경우 명의를 도용한 해당 멤버십회원은 이와 관련한 모든 문제에 대하여 책임을 부담하며, LG텔레콤은 이 멤버십회원의 회원자격 및 멤버십서비스 이용을 강제로 정지 또는 해지하는 등의 제한을 가할 수 있습니다. ③ LG텔레콤은 이동전화서비스와 직접적인 관련이 없거나 사후 정산이 따르는 Cash Back 포인트, 마일리지, 쿠폰 등을 다른 신용카드사와 연계하여 제공할 수 없습니다. 제 5 조 (멤버십회원 자격의 부활 등) ① 기존의 이동전화서비스 이용계약이 유지되는 해지 후 재가입시 기존 멤버십회원이 동일한 명의와주민등록번호로 재가입하는 경우 또는 실사용자, 지정사용자의 변경시 자격요건이 부합되는 경우에 한하여 멤버십회원 (재)가입신청자의 요청에 따라 기존 멤버십카드를 재사용할 수 있도록 멤버십회원 자격을 유지 또는 부활시킬 수 있습니다. 또한 멤버십서비스 이용정지 후 이용정지 사유가 해제될 경우도 기존 멤버십카드를 재사용할 수 있도록 멤버십회원 자격이 부활됩니다. ② 복수회선을 사용하는 명의자의 경우 그 중 가장 높은 등급의 회선을 택하여 멤버십회원으로 가입할 수 있으며, 해당 멤버십회원 가입회선의 연간이용한도 소진시 본인 요청에 따라 LG텔레콤의 확인을 거쳐 명의자의 다른 회선을 기준으로 부여된 연간이용한도에 따라 멤버십서비스를 이용할 수 있습니다. 제 6 조 (멤버십카드의 이용 등) ① 멤버십카드 발급신청(인터넷, ARS, 방문, 전화에 의한 신청 등, 재발급신청을 포함함)시 또는 1회 이상 멤버십서비스를 이용한 멤버십회원은 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다. ② 멤버십카드는 멤버십회원 본인에 한하여 사용이 가능하며, 타인에게 대여하거나 양도 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. ③ 멤버십회원은 멤버십카드를 분실하거나 도난당한 경우 LG텔레콤에 즉시 통지하여야 하며, 멤버십카드 분실 등 본인의 귀책사유로 인해 발생한 모든 문제에 대한 책임을 부담하며, LG텔레콤을 상대로 불만을 제기할 수 없습니다. ④ 멤버십카드의 분실, 파손 등으로 인해 재발급을 신청하는 경우, 재발급 1회 및 2회까지 소요되는 비용은 LG텔레콤이 부담합니다. 다만 3회 재발급부터는 재발급에 대한 수수료 금1,000원(카드 제작 및 발송비, VAT포함)을 멤버십회원이 부담하여야 하며, 이 재발급 수수료는 통화요금과 함께 익월에 청구됩니다. ⑤ 멤버십카드의 유효기간은 별도로 지정되지 아니하며, 그 효력은 멤버십회원 탈퇴 또는 멤버십 가입회선인 이동전화서비스 이용계약 해지시 자동 소멸됩니다. 제 7 조 (이용한도제 등) [제도일반] 이용한도제는 해당 이동전화회선에 대하여 전년도에 납부된 요금총액을 기준으로 부여되는 멤버십등급과 이 멤버십등급에 따른 연간이용한도 내에서 멤버십서비스를 이용할 수 있는 제도입니다. 멤버십등급은 1년을 주기로 부여되는 정기등급과 분기별로 VIP등급 승급을 위해 실시되는 특별등급 부여로 나누어 운영됩니다. [정기등급의 부여 등] ① 멤버십등급 및 연간이용한도 부여 기준 멤버십등급은 전년도 1월1일부터 12월31일까지 ‘멤버십회원 가입 이동전화회선의 납부요금(기본료+국내음성통화료+데이터통화료+부가서비스이용료)’(이하 “요금”) 총액과 이용기간을 기준으로 결정되며, 이 멤버십등급별로 최저 3만점부터 최고 10만점까지의 연간이용한도가 다음과 같이 부여됩니다.
② 정기등급은 매년 1월1일에 부여되며, 등급별 연간이용한도는 당해 연도 12월 31일까지만 사용이 가능합니다. 이 기간 내에 사용하지 못한 잔여 이용한도는 연말에 자동으로 소멸됩니다. ③ 연간이용한도 차감 기준 제휴가맹점에서 실제 할인받는 금액을 기준으로 할인금액 1원 당 1점이 차감됩니다. ④ 멤버십등급 및 연간이용한도조회 방법 멤버십등급 및 연간이용한도는 고객센터 또는 사이버고객센터 등에서 조회가 가능합니다. ⑤ ez-point 사용 관련 멤버십카드 발급 후 1회 이상 멤버십서비스를 이용한 경우 멤버십회원 가입 이동전화회선의 ez-point는 잔여범위 이내에서 2,000점이 차감(연1회 일괄차감)되며, 멤버십회원에 미가입하거나 멤버십서비스를 미이용한 회선에 대해서는 250점이 추가로 부여(연1회 일괄부여)됩니다. ⑥ 1년 이상 사용중인 이동전화회선에 대하여 연간 납부된 요금의 총액이 12만원 미만일 경우에는 멤버십등급과 연간이용한도가 부여되지 않습니다. ⑦ LG텔레콤 이동전화서비스에 신규로 가입하거나 또는 서비스 이용계약을 해지하고 재가입한 경우(기존 이동전화서비스 이용계약이 유지되지 않는 해지후 재가입을 말함)에는, 멤버십회원 가입시 일반등급과 3만점의 연간이용한도가 부여됩니다. ⑧ 이동전화의 명의변경에 따른 양수인의 멤버십등급 및 연간이용한도는 양도인이 멤버십회원이었던 경우 양도인의 기존 멤버십등급 및 연간이용한도 잔여분이, 양도인이 멤버십회원이 아니엇던 경우에는 일반등급과 3만점의 연간이용한도가 부여됩니다. ⑨ '가족할인' 프로그램을 이용하는 가입자의 경우 3인이상 그룹에 한하여 대표자가 그룹 내 멤버십통합(가족사랑멤버십)을 신청하는 경우 동일 그룹의 연간이용한도를 통합하여 이용이 가능합니다. [특별등급의 부여] ① 특별등급은 VIP등급 미만인 멤버십 회원으로 등급산정일 기준 직전 3개월간 월평균 7만5천원 이상의 요금을 납부한 고객이나 멤버십 회원 등급이 골드등급이면서 3년 이상 사용한 멤버십회원에 한하여 부여합니다. ② 특별등급 부여는 분기(3개월)별로 1회 실시되며, 이 때 대상 멤버십회원에게 부여된 VIP등급은 당해 년도말까지만 유지됩니다. ③ 특별등급 부여시 VIP등급의 연간이용한도에서 직전 등급 사용분을 차감한 연간이용한도가 대상 멤버십회원에게 부여됩니다. 제 8 조 (멤버십서비스 및 제휴가맹점) ① 멤버십서비스와 제휴가맹점 현황 및 각종 이벤트 행사는 안내전단 또는 LG텔레콤 홈페이지 등에서 확인이 가능하며, 제휴가맹점에는 가맹점 스티커, 포스터 등 멤버십서비스 이용 안내물이 부착됩니다. ② 멤버십회원이 제휴가맹점에서 멤버십서비스를 이용하거나 이벤트 행사에 참가하고자 하는 때에는 멤버십카드를 제시하여야 하며, 멤버십회원 본인 여부 확인을 위하여 제휴가맹점이나 이벤트 진행자가 신분증의 제시를 요구할 수 있습니다. 제 9 조 (개인정보보호) ① LG텔레콤은 멤버십회원 가입과 멤버십서비스 제공에 필요한 멤버십회원의 개인정보(멤버십회원 가입신청서에 기재된 지정사용자의 정보, 이동전화서비스 및 멤버십서비스 이용에 관한 정보 등)를 수집, 활용하거나 제휴가맹점 및 멤버십 관련 업무의 위탁업체 등 제3자에게 제공할 수 있습니다. ② LG텔레콤은 멤버십회원의 개인정보를 수집, 활용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률’의 규정에 따라 멤버십회원으로부터 개인정보의 수집, 활용 및 제공에 관한 동의를 얻어야 합니다. ③ 멤버십회원의 개인정보가 제공되는 제휴가맹점 및 멤버십 관련 업무의 위탁업체 등은 LG텔레콤 홈페이지, LG텔레콤 멤버십회원 가입신청서, 안내전단 등을 통해 확인이 가능합니다. ④ 명의자는 지정사용자의 멤버십서비스 이용내역 등 정보의 제공을 LG텔레콤에 요구할 수 없습니다. 제 10 조 (SMS 수신 동의 등) 멤버십서비스 제공 및 이용과 관련된 정보 제공을 위한 SMS(단문메시지서비스) 수신에 동의한 멤버십회원에 대해서는 LG텔레콤이 발신하는 SMS를 통해 해당 정보가 제공됩니다. 또한 LG텔레콤은 멤버십회원의 E-mail을 통해 멤버십서비스와 관련된 각종 정보를 제공할 수 있습니다. 제 11 조 (멤버십서비스 기간 등) ① 멤버십서비스의 제공 기간은 별도의 정함이 없는 것을 원칙으로 합니다. 다만 LG텔레콤과 제휴가맹점과의 계약 변경 또는 해지 등으로 인하여 제휴가맹점에 따라 중도에 멤버십서비스의 제공 여부 및 일부 내용이 변경 또는 취소될 수 있습니다. ② LG텔레콤은 경영 악화 등 부득이한 경우를 제외하고는 멤버십서비스 제공 자체를 중단하거나 그 내용을 멤버십회원에게 불리하게 조정할 수 없습니다. ③ 멤버십회원에게 불리한 멤버십서비스의 제공 중단 등 중대한 변화가 있을 경우 최소 6개월 이전에 본 약관에 반영하고 LG텔레콤 홈페이지, 신문, SMS 또는 DM(고객정보지) 등을 통한 사전 공지를 거쳐 시행됩니다. 단, 연간이용한도를 5% 이내에서 조정하는 경우 연 1회에 한하여 LG텔레콤 서비스 이용약관에 반영하는 즉시 시행할 수 있습니다. 제 12 조 (납세의무) 멤버십서비스 이용에 따라 발생하는 납세의무는 멤버십회원이 부담합니다. 제 13 조 (약관 개정) 본 약관의 개정이 있을 경우 개정약관의 내용과 시행일은 안내전단 또는 LG텔레콤 홈페이지 게시를 통해 공지됩니다. 제 14 조 (본 약관에서 정하지 아니한 사항) 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석, 적용 및 이행에 관하여는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다. 제 15 조 (분쟁의 조정 및 관할 법원) 멤버십서비스와 관련하여 멤버십회원과 LG텔레콤간에 발생한 분쟁은 당사자간의 성실한 상호 협의에 따라 해결함을 원칙으로 합니다. 다만 이러한 협의 노력에도 불구하고 재판의 필요성이 있는 경우에는 서울중앙지방법원의 결정에 따르기로 합니다. 부 칙. (시행일) 본 약관은 2008년 1월 1일부터 시행합니다. |
