제 1 조 (목적)
이 약관은 주식회사LG텔레콤(이하 ‘회사’ 또는 ‘LGT’라 합니다)과 LGT 서비스 이용고객(이하 ‘고객’이라 합니다) 간에 서비스의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (약관의 적용)
1. 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계법령 및 개별 이용계약서(약정서 등)를 적용합니다.
2. 제1항에서 정한 개별 이용계약서에는 서비스 이용계약에 관하여 고객의 이익을 침해하거나 부당한 내용은 규정할 수 없습니다.
제3조(계약의 종류)
① 각 서비스 이용계약의 정의는 다음과 같습니다.
1. 일반(후불제)이용계약 : 이용요금의 납부방법을 후불방식으로 납부키로 하고 체결하는 이용계약
2. 단기이용계약 : 공익목적상 또는 고객편의상 회사가 적절하다고 인정하는 경우 단기간 이용을 원하는 고객에게 회사에서 설치한 후 서비스를 이용하게 하는 계약
3. 선불이용계약 : 요금 등을 선불받는 방식으로 납부키로 하고 체결하는 선불통화서비스(Pre Paid Service : PPS) 이용계약
4. 기타 몰이 정하는 업무
② 제1항 각호의 계약에 관한 세부사항은 각 이용계약서(약정서 등)에 의합니다.
제4조(이용신청 방법 등)
① 고객이 이용계약을 체결하기 위해서는 [별표2]의 구비서류와 함께 이용계약서(정·부본)를 작성하여 정본은 회사에 제출하고, 부본은 고객이 보관합니다(회사는 정본과 [별표2]의 구비서류를 전자문서로 보관할 수 있습니다)
② 제1항의 이용계약을 대리인이 신청할 경우 회사는 필요한 경우 고객 본인에게 위임 여부를 전화, 서면, 방문확인 등의 방법으로 확인할 수 있습니다.
③ 1요금납부를 타인 명의의 계좌로 자동이체하는 경우(신용카드 결제 포함)에는 예금주(회원)의 신분증 사본을 제출하여야 하며, 이 경우 회사는 예금주(회원)에게 전화, 서면 등의 방법으로 동의 여부를 확인합니다.
제5조(이용신청에 대한 승낙의 제한)
① 회사는 다음 각 호의 하나에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 하지 아니합니다.
1. 타인 명의로 신청한 경우
2. 제출서류의 내용이 허위인 경우
3. 고객(명의자)의 연령이 만 4세 미만인 경우
4. 서비스 개설 본래의 목적을 위반하여 대포폰을 매개 또는 개통, 이용한 사실이 있거나 처벌받은 경우
5. 타인의 명의를 도용한 사실이 있거나 처벌받은 경우 또는 명의도용을 상습 허위 신고한 사실이 있는 경우
6. 불법 복제와 관련된 사실이 있거나 처벌 받은 경우
7. 개인명의로 3대 초과하여 개통하는 경우(단, 최근 6개월간 요금 미납 이력이 없는 경우는 추가 가입 가능, 2007년 12월 1일부터 시행)
8. 법인명의로 10대 초과하여 개통하는 경우 또는 유령법인으로 의심되는 경우 (단, 상장법인 및 상장법인 관계회사는 추가 가입 가능하며 그외 법입은 납세사실증명, 4대보험 가입현황, 소득금액증명원 등 세금납부증빙을 제출하는 경우 추가 가입 가능. 2007년 12월 1일 부터 시행)
9. 온라인 사이트를 통한 이용신청시 회사가 온라인 가입채널에서 요청하는 본인확인 및 가입동의를 위한 인증이 실패한 경우
(인증방법은 공인인증서 인증, 휴대폰 인증, 신용카드 인증 중에서 선택)
② 회사는 이용신청이 다음 각호의 하나에 해당하는 경우에는 그 신청에 대한 승낙 제한 사유가 해소될 때까지는 승낙을 하지 아니합니다.
1. 이용을 신청한 고객이 요금 등을 납부하지 아니한 경우
2. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제17조 제1항 및 동법 시행령 제2조 제1항 제3호에 의하여 통신서비스의 요금 등을 체납하여 정보통신요금 체납자로 등록되어 있는 경우
3. 본인의 요청에 의하여 가입제한을 신청한 경우
4. 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률 제17조 및 동법 시행령 제2조 제1항 제3호에 의하여 명의도용, 대포폰, 불법복제 등 통신시장의 질서를 문란케하여 정보통신상거래질서문란자로 등록되어 있는 경우
5. 동조 ①항 및 ②항의 대포폰, 명의도용, 불법복제, 다량개통 등 관련 ‘정보통신 상거래 질서 문란자의 기준 및 제한사항’ 및 도용방지 관련 ‘개인정보의 보호 신청’에 대한 세부내용은 [별표4]에 따릅니다.
③ 회사는 각호에 해당하는 경우는 이용 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다(단, 명의도용 등에 의한 선의의 피해자는 확인 후 계약을 승낙합니다)
1.이용 신청일을 포함하여 과거 1년(365일) 이내에 스팸(불법스팸 포함)발송 사유로이용정지 또는 해지 이력이 있는 개인, 법인(법인대표자 포함)
2. 제17조 2항 9호, 10호에 해당되는 경우
제6조(번호부여 및 변경)
① 회사는 부여 가능한 전화번호 중에서 고객이 선택하는 번호를 부여하거나 또는 추첨을 통해 부여하며, 번호 관리 기준에 대한 세부사항에 대해서는 별도로 정하여 고객이 확인할 수 있도록 공지합니다.
② 1회사는 다음 각호의 하나에 해당하는 경우에는 고객의 서비스 번호를 변경할 수 있고, 서비스 번호 변경시 번호변경 안내서비스 를 번호변경일로부터 한달간 무료로 제공합니다.
1. 공익목적 수행상 서비스 번호의 통일을 필요로 하는 경우
2. 수용구역 변경 등 회사의 기술상 부득이한 경우
③ 제2항의 규정에 의한 변경시에는 변경예정일 30일 전까지 서비스번호의 변경사유, 변경예정번호 및 변경예정일을 해당 고객에게 통보하여야 합니다. 다만, 고객의 책임 있는 사유로 인하여 통보할 수 없을 때에는 영업점에 게시함으로써 통보한 것으로 간주합니다.
④ 회사는 가입자가 번호를 변경하거나 타사로 가입을 전환하는 경우에는 해당 당사자에게 번호변경 안내서비스 이용에 관한 사항을 안내하여야 한다.
⑤ 신규 가입자는 다른 이동전화회사에서 사용하던 이동전화번호 이동을 신청할 수 있으며, 사업자는 가입자가 신청한 이동전화번호 가 부여될 수 있도록 신청서를 접수한 즉시 필요한 조치를 취하여야 합니다.
⑥ 2004년 1월 1일부터 사업자식별번호가 붙은 이동전화번호(011, 017, 016, 018, 019)는 부여하지 않습니다.
⑦ 고객이 010 번호로 전환하고자 하는 경우에는 010 번호변경계획에 따라 배정되어 있는 010 번호를 우선 부여합니다. 다만, 고객이 원하지 않는 경우에는 다른 고객에게 배정되어 있지 않은 번호를 부여합니다.
⑧ 이용자의 요청에 의한 번호변경은 1회선당 월 2회 이내로 제한합니다. 다만, 단말기 분실로 확인된 경우 또는 스토킹 등으로 인해 번호변경이 불가피하다고 회사가 인정한 경우에는 번호변경 제한회수에 포함하지 않습니다.
제7조(이용계약 등록사항의 증명·열람)
이용계약 등록사항에 대하여 고객 본인이나 그로부터 위임 받은 자 또는 법원의 확정판결서나 공정증서를 제시한 이해관계인은 회사에 대하여 증명 또는 열람 청구를 할 수 있습니다.
제8조(회사의 의무)
① 가입계약 체결시 회사는 고객이 선택한 요금제, 부가서비스, 고객불만 처리부서 및 전화번호, 요금감면대상, 이용정지 및 직권해지 기준 등 계약의 주요내용 및 서비스 이용과 관련하여 고객이 반드시 알아야 할 사항을 고지하며, 고지하지 않은 경우 이에 대한 권리를 주장하지 못합니다.
② 삭제
③ 회사는 고객과 가입계약을 체결함에 있어 실제 사용자와 서비스 이용계약을 체결하여야 하며, 신규 가입을 신청한 고객에게 타인 명의로 기개통된 단말기를 명의변경 방법 등을 통해 판매하지 않습니다. 회사가 기개통된 단말기를 판매한 경우에는 회사가 별도로 정한 기준을 근거로 이용자에게 보상합니다. 보상기준 등 상세 내용은 회사 홈페이지에 게재를 합니다.
④ 회사는 고객이 해지를 신청할 경우 신청을 접수한 모든 지점 또는 대리점에서 해지처리를 완료하여야 합니다.
⑤ 회사는 고객이 이용계약서 등을 통해 동의한 개인정보의 이용범위를 초과하여 이용하거나 제 3자에게 제공하고자 하는 경우에는 미리 당해 고객에게 동의를 받아야 합니다. 이 경우 고객은 회사의 동의 요청을 거절할 수 있습니다.
⑥ 회사는 요금연체와 관련하여 이용자를 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제17조의신용정보집중기관 등 관계기관 등에 채무불이행정보 등록 요청할 경우 등록요청 대상자에 대해 본인여부 등 필요한 확인절차를 거쳐야 합니다. 단, 이용자의 책임 있는 사유로 인해 회사의 고지사실을 확인하지 못하였을 경우 이용자가 확인한 것으로 간주합니다.
⑦ 회사는 고객이 단말기 A/S를 요청하는 경우에는 모든 지점 및 대리점에서 이를 접수한 후 고객에게 접수증을 교부하고 신속히 A/S에 필요한 조치를 취하여야 합니다.
⑧ 회사는 한국정보통신기술협회 단체표준인 휴대전화 충전구조에 따라 제작,인증된 충전기를 이동전화 단말기와 개별 포장하여 판매합니다.
⑨ 회사는 이용자가 최적의 요금제를 선택할 수 있도록 ‘요금상품 선택 가이드’를 작성하여 인터넷 홈페이지에 게시하고, 영업점에 비치하여야 합니다.
⑪ 회사는 이동전화 불법복제(단말기기 고유번호를 복제한 전기통신설비의 사용)를 통해 이용자 피해가 발생되지 않도록 하기 위하여 인증서비스, 불법복제 적발시스템 등 필요한 대책을 시행합니다.
⑫ 통신비밀보호법 시행령 제21조의4 제2항의 규정에 따라 가입자의 전기통신일시,전기통신 개시/종료 시간, 발/착신 통신번호 등 상대방의 가입자번호,사용도수,정보통신망에 접속된 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 발신기지국의 위치추적자료를 당월 포함하여 12개월 이전까지 보관합니다(단, 보관 기준에 대해서는 2006년 1월 1일 부터 시행합니다)
⑬ 회사는 서비스 제공목적에 맞는 서비스 이용여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시할 수 있습니다
제9조(고객의 의무)
① 고객은 서비스 이용계약에 따라 요금을 지정된 기일까지 납입하여야 합니다.
② 고객은 회사에 알린 주소 및 연락처가 변경된 경우에는 이를 회사에게 알려야 합니다.
③ 고객이 신규가입, 기기변경, 통화내역 제공 또는 통화도용 조사 등을 신청하는 경우 회사는 고객이 가지고 있는 이동전화 단말기의 복제여부를 확인하기 위하여 고객에게 단말기의 제시를 요구할 수 있고, 이 때 고객은 이에 응해야 합니다.
④ 제9조 ③항에 의한 회사의 요청에 응하지 아니 하거나, 복제된 이동전화 단말기로 제9조③항의 업무를 신청하는 경우 회사는 이를 거절할 수 있습니다
⑤ 고객은 회사의 서비스 제공 목적외의 용도로 서비스를 이용하여서는 안되며, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대하여서도 안됩니다.
⑥ 고객은 '정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률'의 광고성 정보 전송시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다.
⑦ 고객은 스팸 또는 불법스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민?형사상의 책임을 부담합니다. 제7항의 스팸 및 불법 스팸의 정의는 다음과 같이 정의합니다.
1. 스팸: 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송되는 영리목적의 광고성 정보
2. 불법스팸: '정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률'을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
⑧ ‘정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률’등 관련법령에서 금지하고 있는스팸(불법스팸)을 방지하기 위하여 고객은 회선당 1일 1,000건을 초과하는 메시지(SMS, MMS포함)를 전송할 수 없습니다. 1일 1,000건을 초과하여 메시지를 전송할 경우 회사는 1개월 이내의 기간을 정하여 메시지발송을 제한 할 수 있습니다. 다만, 고객이 제출하는 증빙서류 등을 통해 회사가 불법스팸이 아님을 확인할 수 있는 경우에는 1일 1,000건 이상을 전송할 수 있습니다.
⑨ 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률’ 등 관련법령에서 금지하고 있는 스팸(불법스팸)을 방지하기 위하여 고객은 회사에서 운영하는 웹사이트(예: LG텔레콤 홈페이지, EZ-I 사이트 등)를 통해 웹투폰 문자(SMS, MMS)를 발송할 경우 다음 각 호를 준수해야 합니다(2008년 6월 25일 발송분부터)
<신설>
1. 웹투폰 문자 발송시 회사가 인증절차를 요청하는 경우 인증 절차를 수행해야 합니다(일 50건 및 월 누적 50건 이상 발송을 기준으로 하되 웹투폰 발송 서비스에 따라 기준을 달리 할 수도 있습니다)
2. 일 1,000건 및 월 5,000건 이상 발송 금지(회사와 별도의 계약을 체결하거나 회사의 사전 동의를 얻은 경우 또는 스팸이 아님을 증빙할 수 있는 서류를 제출하는 경우 회사는 판단 후 발송을 허용할 수 있습니다. 단, 회사가 확인을 요청시마다 고객은 이에 응해야 하며 응하지 않는 경우 이용건수를 제한 할 수 있습니다)
3. 스팸 금칙어 (한국정보보호진흥원 또는 LGT로 신고된 스팸정보 중 스팸 문자에 자주 사용되는 단어 또는 문구) 사용 금지
⑩ 고객은 회사의 동의 또는 계약 없이 물리적 장치 또는 자동발송프로그램을 이용하여 메시지(SMS, MMS, 음성/영상통화호)를 송부할 수 없으며, 이에 위반한 경우(이에 위반하였다고 객관적으로 추정이 되는 경우 포함) 회사는 메시지(SMS, MMS, 음성/영상통화호)발송을 제한할 수 있습니다
제10조 삭제 <2006. 3. 27>
제11조(수수료 등의 부당한 산정금지)
회사는 이동전화 서비스와 관련하여 계약관계 등을 갖고 있는 자에게 요금, 수수료, 결제 조건 등의 거래내용을 정상적인 상관행에 비추어 현저하게 유리하거나 불리하게 제공할 수 없습니다.
제12조(서비스의 종류와 내용)
① 회사가 제공하는 부가서비스는 유료부가서비스와 무료부가서비스로 구분하며, 그 상세내용은 [별표1]과 같습니다.
② 제1항의 부가서비스를 이용하여 통화를 하는 경우 그 종류에 따라서 통화료 등이 별도로 부과될 수도 있습니다.
③ 부가서비스를 이용, 변경 또는 해지하고자 하는 경우 고객은 [별표2]에 따라 영업점에 신청하여야 합니다.
제13조(발신번호확인 서비스의 이용)
① 회사는 전화에 의한 폭언, 협박, 희롱, 스팸(불법스팸 포함) 등(이하 '전화협박등'이라 합니다)으로부터 수신인을 보호하기 위하여 정보통신부령이 정하는 바에 의하여 수신인이 요구를 하는 경우와 특수번호 전화서비스 중 정보통신부령이 정하는 경우에는 송신인의 전화번호 등을 수신인에게 알려줄 수 있습니다
② 전화협박 등에 의한 발신번호확인 서비스를 이용하고자 하는 고객은 전화협박 등을 받은 구체적인 사실을 확인할 수 있는 다음 각 호의 자료 중 하나를 회사에 제출하여야 합니다.
1. 전화협박 등의 일시 및 내용을 서면으로 기록한 자료 또는 내용을 녹음한 테이프
2. 전화협박 등을 이유로 경찰관서에 범죄신고를 한 경우에는 이를 증명하는 서류
3. 전화협박 등에 의한 피해에 관하여 관련 상담소와 상담한 근거 자료
4. 그 밖에 제1호 내지 제3호에 준하는 자료
③ 전화협박 등에 의한 발신번호확인 서비스 이용기간은 음성통화는 1개월, 문자메세지 발신번호 확인은 문자 수신일 포함 7일로 합니다. 다만, 음성통화에 한해 그 기간을 연장할 만한 특별한 사유가 있다고 인정되는 경우에는 제공기간을 연장할 수 있습니다.
④ 1회사는 전화협박 등을 방지할 이외의 목적으로 신청하였거나 또는 이용한 것으로 확인되는 경우에는 전화협박 등에 의한 발신번호확인 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
제14조(계약사항의 변경)
① 고객은 다음 각 호의 하나에 해당하는 이용계약사항을 변경하고자 할 경우에는 변경신청서와 [별표 2]에서 정하는 구비서류를 제출하여야 합니다. 단, 주소변경, 번호변경, 단말기변경은 전 영업점에서 가능합니다.
1. 서비스종류 또는 단말기를 변경하고자 하는 경우
2. 고객이 제3자에게 이용권을 양도 또는 승계하고자 하는 경우
3. 고객이 번호를 변경하고자 하는 경우
4. 기타 변경이 필요한 경우
② 고객은 다음 각 호의 하나에 해당하는 이용계약사항을 변경하고자 할 경우에는 방문 외에 전화나 팩스 등으로도 신청할 수 있습니다.(이 경우 고객 기본정보 확인)
1. 주소의 변경
2. 부가서비스의 신청, 변경 및 해지
3. 전화번호의 변경
4. 단말기의 변경
③ 제1항과 제2항(부가서비스의 해지 제외)의 규정에 의한 고객의 변경신청에 대하여 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우에는 응하지 아니할 수 있습니다.
1. 고객이 요금 등을 미납하였을 경우
2. 압류, 가압류 또는 가처분된 단말기인 경우
3. 개별 약정사항을 위반하였을 경우
제15조(이용정지)
① 회사는 고객이 다음 각호의 하나에 해당하는 경우에는 즉시 이용을 정지 또는 제한(이하 통칭하여 “이용정지등”이라 합니다) 할 수 있습니다.
1. 전기통신사업법 제53조(불온통신 단속) 위반시
2. 전기통신사업법 제32조의 2(타인사용의 제한) 위반시
3. 전파법 제19조(무선국의 개설) 위반시
4. 타인명의를 도용하여 가입하거나, 타인 예금 계좌나 신용카드를 도용한 경우
5. 이동전화 불법복제 방지를 위해 운용중인 불법복제적발시스템을 통해 적발된 불법복제 사용자에 대해 필요하다고 판단되는 경우, 명의도용이 우려되는 경우(단기간 과다한 요금 발생 등)
6. 문자, 음성/영상통화(메시지) 및 MMS(멀티미디어 메세지) 등의 방법을 통해 스팸메시지를 발송하는 경우 다음 각목의 번호를 이용정지할 수 있습니다.
가. 스팸발송한 번호
나. 스팸발송시 이용된 call-back번호
다. 가 및 나목의 번호가 착신전환을 이용한 경우 해당 착신 지정번호
7. 다른 이용자가 수신을 원하지 아니하는 광고성 정보를 발송하는 경우
8. 제공된 서비스를 불법 광고성 정보 전송에 이용하는 경우
9. 대량으로 메시지(SMS, MMS 포함)/음성(영상)통화호 등을 전송하여 타이용자의 통화장애 또는 시스템 장애를 야기하거나 야기할 우려가 있는 경우
10.정통부 또는 한국정보진흥원이 스팸(불법스팸 포함) 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
11.스팸(불법스팸 포함) 발송자가 이용중인 다른 번호가 스팸에 악용되고 있는 객관적 정황이 있는 경우에는 그 다른 번호도 대상으로 함
12.제9조의 규정에 의한 고객의 의무인 요금납부를 2회이상 연속 미납한 경우
13. 법인명의로 가입된 회선으로 폐업법인으로 확인된 경우
14. 약관과 다르게 또는 회사와 계약 또는 동의 없이 사업의 영위, 경제적인 이득 또는 요금 할인 등의 목적으로 통화호 중계, 통화호 재판매 사업, 착신전환 등을 이용하는 경우 및 이를 활용한 서비스를 이용하는 고객
② 회사는 이용정지등 조치를 취한 경우 고객에게 그 사유, 일시 및 기간을 명시하여 요금청구서나 SMS(단문메시지), 전화 등의 방법으로 통지합니다. 다만, 해당 고객의 책임 있는 사유로 통지할 수 없는 경우는 통지된 것으로 간주합니다. 제1항 12호의 경우는 이용정지 7일 전까지 통지합니다.
③ 1제2항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 고객은 그 이용정지에 대하여 이의가 있을 때에는 방문, 전화, 팩스 등으로 이의를 제기할 수 있습니다.
④ 회사는 이용정지등의 원인이 된 사유가 완전히 해소되기 전까지는 이용정지등 조치를 해제하지 아니할 수 있습니다(단, 스팸(불법 스팸 포함)관련정지 사유와 요금납부를 2회 이상 연속 미납한 경우에는 만5개월간 이용정지를 실시할 수 있습니다)
15. 이동전화로 수신되는 통화 혹은 메시지를 착신전환 등 부가서비스를 이용하여 2회 이상 망내/외 여러 단계를 경유하도록 연결하는 행위
16. 복지감면 대상 회선을 상업적 목적으로 이용하는 행위
제16조(일시정지)
① 고객은 일정기간동안 서비스를 제공 받지 아니할 사유가 발생한 경우에는 회사에 일시정지를 신청할 수 있습니다.
② 일시정지는 1회당 90일의 범위 내에서 신청할 수 있으며, 일시정지를 처음 신청한 날로부터 기산해서 1년에 2회에 한해 허용됩니다. 다만, 군입대, 해외장기체류, 형집행중, 행방불명 등 (별표2. 구비서류 첨부 시) 및 단말기 분실 등 회사가 인정하는 정당한 사유가 있을 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 일시정지를 신청하고 90일이 경과하여도 고객이 별도의 신청을 하지 아니하면 서비스가 정상상태로 환원되고 이용요금도 정상 부과됩니다. 이 경우에 회사는 사전에 요금청구서나 SMS(단문메시지) 등의 방법으로 7일 전까지 고객에게 통보하고 일시정지를 해제합니다.
④ 일시정지시 정지 후 30일까지는 착신서비스가 가능하나 그 기간이 경과하면 서비스가 제공되지 않습니다.
제17조(계약의 해지)
① 고객이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 [별표2]에 따라 전지역센터(영업 및 고객센터) 또는 영업점 (영업점으로부터 단말기를 구매하여 재판매하는 단순한 판매점이나 영업이 장기간 휴지상태인 휴면점은 제외)에 직접 방문하여 신청할 수 있습니다. 또한 전화/FAX/우편의 경우 회사가 직영하는 전지역센터(영업 및 고객센터)에 신청할 수 있습니다. 다만, 전화/FAX/ 우편에 의한 해지신청시, 해지신청일까지의 요금은 해지신청 당일 입금되어야 하고, 구비서류 및 무통장입금증 등은 해지신청일로부터 10일이내 회사에 접수 되어야만 해지를 할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 타인 명의를 사용하거나 허위서류를 첨부한 청약임이 확인된 때
2. 이용요금 미납으로 이용이 정지된 후 이용정지기간내에 이용정지 사유를 해소하지 아니한 경우
3. 불특정 다수를 대상으로 문자, 음성(영상)통화(메시지) 및 MMS등의 방법을 통해 무차별적인 스팸메시지 발송이 확인된 경우
4. 이용정지 기간 경과 이후에도 지속적으로 스팸(불법 스팸 포함)을 전송하는 경우
5. 스팸(불법스팸 포함)관련하여 정보통신부 또는 한국정보보호진흥원에서 계약 해지를 요청하는 경우
6. 회사가 한국정보보호진흥원에 스팸(불법 스팸 포함) 유무 확인을 요청하여 스팸(불법스팸 포함)임이 확인 된 경우
7. 스팸(불법스팸 포함)관련하여 년 2회 이상 이용정지가 된 경우
8. 회사의 서비스 제공 목적외의 용도로 서비스를 이용하거나, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우
9. 제15조 1항 9호, 14호에 해당하는 경우
10. 제 15조 1항 15호, 16호에 해당되는 경우
③ 회사는 제 2항의 규정에 의하여 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 해지일 5일전까지 해당 고객에게 그 사유를 통보합니다. 다만, 고객의 책임있는 사유로 통보할 수 없는 경우에는 통보된 것으로 간주하며 제2항 3~8호에 의하여 해지시 미리 통지하는 것이 어려운 경우는 선조치 후 통지할 수 있습니다.
④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약을 체결한 경우에는 그 이해당사자가 해지를 요구할 경우 이에 반드시 응하여야 하며, 이 경우 정당한 이해당사자에 대하여는 미납요금을 청구할 수 없고 기 납부한 요금(가입비 포함)을 환불합니다.
1. 미성년자 가입시 법정대리인의 동의(동의서 및 인감증명서 등의 구비서류)를 받지 아니하고 체결한 이용계약
2. 미성년자가 타인(부모, 친인척, 지인관계 인사 등)의 명의를 도용하여 체결한 이용계약
⑤ 제9조 규정에 의한 고객의 의무를 이행하지 않음에 따라 이용정지된 고객이 이용요금을 완납하지 못하였다 하더라도 회사에 직권해지를 요청할 수 있고, 회사는 이에 응해야 합니다.
⑥ 가입자의 변경전 이용계약은 변경후 사업자의 번호이동 신청과 동시에 자동해지 됩니다.
⑦ 회사는 다음 각 호에 의하여 해지고객에 대한 개인정보를 보호합니다.
1. 해지고객의 개인정보 보유근거 (국세기본법 제85조의 3 제2항 장부 등의 비치 및 보존) : 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류는 그 거래사실이 속하는 과세기간에 대한 당해 국세의 법정신고기한이 경과한 날부터 5년간 보존하여야 한다.
2. 회사는 요금의 정산, 요금 과,오납 등 분쟁 발생시 입증을 위하여 해지 후 고객 정보(과금정보 포함)를 6개월간 보관할 수 있으며, 국세 기본법 제85조의3의 규정에 따라 최소 5개 항목 성명, 주민번호, 전화번호, 청구내역(청구작업일, 전월청구금액,수납금액, 당월청구액,청구총액 등),납부내역(납부일,요금,납입방법,실제금액)을 해지 후 5년간 별도 해지고객 데이터 베이스에서 보관할 수 있습니다.
3. 해지고객이라 함은 해지 신청을 하고 채권채무관계(잔고)가 ‘0’인 고객을 말하며, 채권채무관계가 ‘0’이 아닐 경우에는 LGT 고객이므로 개인정보 보관 기간에 구애 받지 않습니다
4. 해지고객의 개인정보 파기항목
가. 가입자의 기본정보 : 주/거소, 자택/직장 전화번호, 생일 및 기념일, 직업/직종, 이메일주소, 고객(신용)등급, 요금납부자의 전화번호.
나. 요금납부 등의 관련정보 : 예금주명, 예금계좌(카드)번호, 은행명, 납부방법, 납부일자.
다. 단말기 정보 : 모델명, 일련번호 등
라. 기타 정보 : 요금과 관련 없는 부가서비스 등
5. 해지고객의 개인정보 파기방법
가. 서면에 기재된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
나. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
6. 해지고객의 가입계약서(해지신청서)의 보관?관리: 회사는 본사에 별도 보안구역을 마련하여 보관(전자문서) 및 관리합니다.
7. 회사는 제5조3항을 위하여 스팸(불법스팸 포함)발송으로 인하여 계약 해지된 고객의 성명, 주민번호(법인번호,사업자등록번호), 전화번호, 해지사유 등 필요한 정보를 12개월간 보관할 수 있습니다.
제18조(요금 등의 종류)
① 고객이 납입하여야 하는 요금은 다음과 같습니다.
1. 이용요금 : 기본서비스의 이용대가로 납입하는 다음의 비용을 말합니다.
가. 기본료 : 사용여부에 관계없이 매월 정기적으로 납입하여야 하는 요금
나. 통화료 : 전화통화시 사용량에 따라 그 대가로 납입하여야 하는 요금
2. 수수료 : 기본서비스에 부가하여 제공하는 서비스의 이용대가로 납입하는 다음의 비용을 말합니다.
가. 부가사용료 : 제11조 제1항의 부가서비스 이용에 대한 대가로 납입하는 수수료
나. 단말기 임대료 : 단말기 임대에 대한 대가로 납입하는 수수료
3. 가입비 : 시스템등록 등 가입신청에 소요되는 실비로서 계약 해지시 반환되지 않는 금액
4. 타 전기통신사업자가 제공하는 서비스 이용에 대한 대가로 납입하는 수수료
② 제1항의 규정에 의한 요금 등의 적용기준 및 적용대상 등은 [별표 1]과 같습니다.
제19조(요금 등의 계산방법)
① 기본료는 서비스 개통일로부터 산정합니다.
② 국내통화료 및 국제통화료는 통화시간에 의하여 산정합니다.
제20조(요금 등의 선납)
① 고객은 회사가 고지한 제3자를 통해 발행한 이동전화 통화카드로 이동전화 요금 등을 선납할 수 있습니다.
② 회사는 이동전화 통화카드 사용에 대하여 이동전화 통화카드 발행자와 공동으로 책임을 집니다.
제21조(요금 등의 일할계산)
① 월정액으로 납입하는 요금 등의 경우 변동사유 발생일이 요금월의 중도에 있는 때에는 실제 사용일수로 일할계산합니다.
② 제1항의 규정에 의한 일수계산에 있어서는 그 날이 24시간 미만이더라도 이를 1일로 계산합니다.
③ 일할요금 계산시 적용되는 요금부과일수(사용일수,정지일수 등)는 다음 각호와 같이 산정합니다.
1. 각 사유발생시 사유발생 당일부터 산입
2. 각 사유해제시 사유해제 전일까지 산입
제22조(요금 등의 납입청구)
회사는 고객에게 회사가 지정하는 기일에 요금 등을 납입하도록 청구합니다.
제23조(체납요금 징수 등)
① 회사는 요금 등의 납부통지를 받은 고객이 회사가 정한 납부기한까지 요금 등을 납부하지 아니한 경우에 그 미납요금을 익월에 합산하여 청구합니다.
② 요금 등을 지정한 기일까지 납입하지 아니한 때에는 그 요금의 100분의 2에 상당하는 가산금을 부과합니다.
제24조(요금 등의 이의신청)
① 고객은 청구된 요금 등에 대하여 이의가 있는 경우 당월포함 6개월 이내에 이의신청을 할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 이의신청 접수 후 10일 이내에 이의 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 고객 또는 그 대리인에게 통지합니다.
③ 과금정보 보유근거는 회사와 가입자간에 분쟁이 발생할 가능성이 있는 경우 입증자료활용 및 고객의 요청에 의해 열람하고자 할 경우 자료를 제공하기 위함입니다.
④ 과금정보로 보관하는 항목은 발신통화번호,통화시각, 요금종류,사용시간,도수,통화청구금액,통화할인전금액 등 입니다.
⑤ 과금정보의 보유기간은 제1항의 이의신청 기간과 동일합니다.
제25조(통화내역의 열람청구)
회사는 고객 또는 그 위임을 받은 자로부터 발신통화내역(국제전화 통화내역 포함)에 대한 열람 또는 복사청구가 있을 때에는 이를 교부하여야 하며, 국제전화 통화에 대해서는 그 내역을 매월 요금청구시 제공합니다. 단, 한국통신의 국제전화 통화내역 제공은 제외합니다.
제26조(요금 등의 반환)
① 회사는 고객이 그의 책임이 없는 사유로 인하여 서비스를 제공받지 못한 경우로서 그 뜻을 회사에 통지한 때(그 전에 회사가 그 뜻을 안 때에는 그 알게 된 때)로 부터 계속 3시간 이상 서비스를 제공받지 못하거나 1개월 동안의 서비스 장애발생 누적시간이 12시간을 초과한 경우에는 그 서비스를 제공받지 못한 일수에 따라 월정요금을 일할계산하여 반환합니다. 다만, 1회 3시간 미만 장애발생에 대하여는 실제 장애시간을 누적한 시간을 1일 단위로 계산하고 2일에 거쳐 장애가 발생하더라도 장애발생 누적시간이 24시간 미만일 경우에는 1일로 계산하여 적용합니다
② 회사는 요금 등을 반환하여야 할 고객에게 요금 등의 미납이 있을 경우에는 반환하여야 할 요금 등에서 우선 변제하고 반환할 수 있습니다.
③ 회사는 요금 등의 과납 또는 오납이 있을 때에는 그 과납 또는 오납된 요금 등을 반환하고, 회사의 귀책사유로 발생한 경우에는 고객과 합의한 적정이율 또는 적정이율에 대한 합의가 되지 않을 경우에는 상법상의 법정이율을 부가하여 반환합니다. 그러나 고객이 동의하거나 회사의 반환통지에 대하여 응하지 아니하는 경우에는 새로이 발생하는 요금 등에서 이를 상계할 수 있습니다.
④ 1회사는 단말기 할부대금을 중도 완납하여 할부거래가 종결시에는 고객이 납입한 채권보전료 중 경과보험료를 차감한 금액을 환급해야 합니다. 단, 경과보험료가 최저보험료 10,000원보다 적을 경우 경과보험료는 최저보험료가 적용됩니다
제27조(단말기구입보조금과 위약금 등)
① 회사가 1999년 3월 31일 이전에 단말기 구입비용을 보조하는 조건으로 의무사용기간을 설정한 고객이 의무사용기간 중에 이용계약을 해지하거나 이용요금의 미납부 등으로 인해 회사로부터 직권해지될 경우 고객은 경과되지 아니한 의무사용기간에 해당하는 단말기 구입보조금을 회사가 정하는 바에 따라 위약금으로 반환하여야 합니다.
② 회사는 제1항에 의한 단말기 구입보조금 반환의무를 다음 각 호의 경우에는 감면합니다.
1. 고객이 가입계약 체결시에 단말기 구입보조금 반환의무를 인지하지 못하였을 경우
2. 고객의 가입계약 체결시의 주생활지 (주민등록지, 요금청구지, 직장소재지 등)에서 통화품질의 사유로 해지할 경우
3. 고객의 사망 또는 이민의 경우
③ 회사가 부담한 단말기 구입보조금의 혜택을 받은 고객이 의무사용기간 내에 이용정지되거나 또는 일시정지를 신청한 경우, 당해 정지기간 동안에는 그 기본료가 표준요금의 기본료에 대비하여 소액이므로, 4할에 해당하는 기간을 실사용한 것으로 처리합니다.
제28조(손해배상의 범위 및 청구)
① 고객의 책임 없는 사유로 서비스를 이용하지 못하는 경우에 그 뜻을 회사에 통지한 후부터 3시간 이상 서비스를 제공받지 못하거나 또는 1개월 동안의 서비스 장애발생 누적시간이 12시간을 초과할 경우에는 서비스를 제공받지 못한 시간에 해당하는 기본료와 부가사용료의 3배에 상당한 금액을 최저 기준으로 하여 고객의 청구에 의해 협의하여 손해배상을 합니다.
② 회사가 고객으로부터 서비스를 이용하지 못한 사실을 통지 받은 경우에는 서비스 재개를 위해 가능한 조치를 취해야 하며, 서비스를 다시 이용할 수 있게 된 경우 이 사실을 고객에게 통지하여야 합니다.
③ 회사는 다음 각 호의 하나의 사유를 입증하는 경우에는 요금 감면 또는 손해배상책임이 감면될 수 있습니다.
1. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력으로 인한 경우
2. 전파의 직진 및 회절 특성에 따른 예측할 수 없는 음영지역 추가발생 등과 기술진보에 따라 불가피하게 장비의 성능개선이 필요한 경우 등 전기통신서비스의 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우
④ 회사는 고객이 서비스를 이용할 수 없다고 통지한 일자 및 시간, 서비스 재개를 위한 회사의 조치내역과 서비스 재개시점에 관한 사실을 기록할 수 있도록 시스템을 구축하거나 별도의 고객불만 접수 및 처리대장을 비치, 관리합니다.
⑤ 손해배상의 청구는 회사에 서면으로 하여야 하며, 손해배상을 청구하고자 하는 고객은 그 청구사유, 청구금액 등을 기재하여 서면으로 제출하여야 합니다
제29조(번호이동서비스)
① 이동전화 번호이동(이하 ‘번호이동’)서비스는 다른 통신회사에 가입되어 있는 이동전화서비스의 전화번호를 이동하여 그대로 사용할 수 있는 제도입니다.
② 고객은 번호이동 서비스 신청을 변경하고자 하는 사업자에게 신청할 수 있으며, 소정의 이용수수료를 납부하여야 합니다.
제30조(신청 및 승낙)
① 번호이동 서비스를 제공받고자 하는 고객(번호이동 신청권자 포함)은 이동하고자 하는 사업자를 직접 방문하여 ‘이동전화서비스 번호이동 신청서’를 제출하면 됩니다.
② 사업자는 번호이동 신청자의 정당성, 가입자 성명 및 이동전화번호의 부합, 변경 전ㆍ후사업자 이름, 사업자간 가입자 인증 항목 일치 등을 확인하여 승낙합니다. 다만, 다음 각호의 결격사유 발생시에는 번호이동을 승낙하지 않습니다.
1. 번호변경 신청권자의 자격 미비
2. 필수 인증 사항으로 변경전 사업자에 등록된 가입자 이름, 주민등록번호 및 이동전화번호 중 하나라도 불일치 하는 경우
3. 일반 인증 사항으로 다음 중 하나도 충족하지 않는 경우
- 단말기 일련번호의 뒷 네자리 번호가 일치하는 경우
-요금납부 은행계좌번호, 신용카드번호 또는 KT합산용 청구번호 중 선택 기입한 한가지의 뒷 네자리 번호가 일치하는 경우
- 지로납부를 선택하는 경우
4. 번호이동시점을 기준으로 이미 청구된 요금을 체납한 경우
제31조(변경전 요금정산)
① 회사는 번호이동 신청 고객에 대한 변경전 회사의 통신요금, 단말기 할부금 등 미납액을 고지하고, 번호이동 고객은 변경전 사업자의 통신요금, 단말기할부금 등 미납금액을 다음과 같이 납부하여야 합니다.
1.청구된 이용요금 등 : 변경전사업자에게 납부
2.청구되지 않은 이용요금 등 : 변경후사업자에게 납부
② 회사는 번호이동 고객으로부터 변경전 사업자의 이용요금 등을 수납한 경우에는 가입자에게 수납 영수증을 발급하여 드립니다.
③ 회사는 타사로 번호이동한 가입자가 요금내역 조회 및 확인, 세금계산서 발급 요청을 해오는 경우 이용약관의 기준 및 절차에 따라 처리하여 드립니다.
제32조(번호이동 제외대상)
① 회사는 다음 각호의 고객에 대하는 번호이동을 제외합니다.
1. 선불이동전화 서비스 가입자
2. 번호이동 신청일 현재 요금 납기일이 경과되었으나 이용요금을 납부하지 아니한 자
3. 번호이동서비스 가입자로서 재 이동 기간(3개월)이 경과되지 아니한 자? (단, 가입자가 관리센터에 직접 재 이동을 신청하는 경우에는 제외)
제33조(번호이동 철회)
① 고객은 번호이동 후 14일 이내에 통화품질을 이유로 번호이동 을 철회할 수 있습니다.
② 회사는 고객이 번호이동가입을 철회한 경우에는 변경전 사업자의 서비스를 제공받을 수 있도록 필요한 조치를 하여야 합니다.
③ 번호이동 철회 고객에 대하여는 번호이동시부터 철회시까지의 통신요금을 실시간 정산하고, 신규가입비 및 번호이동 수수료 반환, 기본료 50% 감면을 적용하여 정산합니다.
제34조(이의신청 및 처리)
① 고객(신청권자)은 번호이동 관련 무단변경, 부당요금 청구 등 부당 행위로 인하여 선의의 피해가 발생한 경우 해당 이동전화사업자 또는 번호이동관리센터에 이의신청 할 수 있습니다.
② 고객은 이의 신청을 직접방문, 전화, 팩스, 우편, 인터넷 등의 방법으로 접수할 수 있으며, 이의 신속한 처리를 위해 회사는 상담원배치, 인터넷홈페이지 및 ARS 운영 등 필요한 조치를 취하여 드립니다.
③ 회사는 가입자의 이의신청을 접수한 경우에는 사실 확인을 거쳐 즉시 원상회복 등의 조치를 취하여야 하며, 필요한 경우 이의 신청을 관리센터로 이첩하여 드립니다. 단, 즉시 처리하기 곤란한 경우에는 신청권자에게 그 사유와 처리일정을 명기하여 지체 없이 통보하여 드립니다.
④ 회사는 가입자의 의사와 관계없이 번호를 이동한 경우 개통 처리시부터 원상회복 시까지의 이용요금을 가입자에게 청구하지 않으며, 자동이체 등으로 이미 수납한 이용요금도 즉시 반환하여 드립니다.
⑤ 5회사는 번호이동 시 전산장애로 인해 고객피해가 발생한 경우 제28조(손해배상의 범위 및 청구)에 준하여 손해배상을 하여야 합니다.
제35조(약정기간 설정)
① 1회사는 고객이 신규가입 또는 번호이동을 하거나 단말기를 변경하는 경우 단말기 구입비용 일부 또는 전부를 지원(이하 “보조금”)하는 조건으로 24개월 이하의 의무사용기간 (이하‘약정기간’)을 설정할 수 있습니다.
제36조(보조금 지급)
① 회사는 제35조에 의하여 설정된 약정기간, 고객의 기여도 또는 단말기에 따라 차등적으로 보조금을 지급할 수 있습니다.
② 회사는 영업점에서 판매하는 개통이력이 없는 신규 단말기에 한하여 보조금을 지급합니다.
③약정기간의 설정, 보조금 지급액 등에 관한 사항은 고객과 회사간 개별계약에 따릅니다.
④회사는 영업정책상 필요에 따라 보조금 지급액을 달리할 수 있습니다.
⑤미성년자가 제1항의 보조금을 지급받기 위해서는 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다.
제37조(보조금 지급 제외 대상)
① 제36조의 규정에도 불구하고 다음 각호의 경우에 대해서는 보조금을 지급하지 아니합니다.
1.선불이동전화 서비스 가입자
2.국제임대로밍, 호텔임대회선 등 임대 서비스 가입회선
3.보조금 지급일 현재 기존 사용중인 회선의 요금 납부일이 경과되었으나, 이용요금을 납부하지 아니한 고객(다만, 이용요금을 완납하는 경우에는 보조금을 지급합니다
4.보조금 지급일 현재 기존 사용중인 회선의 약정기간 미경과로 인해 위약금이 남아 있는 고객(다만, 위약금액을 완납한 경우에는 보조금을 지급합니다)
5.고객의 단말기가 불법복제 단말기인 경우
6.요금할인 또는 제휴 프로그램 가입과 단말기 보조금을 중복 적용하지 않을 수 있습니다
제38조(위약금 발생 및 납부)
① 약정기간을 설정하여 보조금을 지급받은 고객은 약정기간 종료 전에 이용계약을 해지(요금미납, 단말기 분실파손 등으로 해지 하는 경우 포함), 명의변경(양수인이 의무약정을 승계하지 않는 경우) 또는 약정기간이 남았으나 약정을 철회하는 경우 위약금이 발생하며 발생된 위약금을 납부하여야 합니다.
② 제1항에 따른 위약금은 제1호 내지 제3호의 방법에 따라 산정합니다.
1.위약금 산정식 : 위약금 = 약정금액 × {(약정기간-약정 후 사용기간)/약정기간(일)}
2.약정금액은 이용계약서상 고객이 자필로 기록하고 확인 서명(또는 날인)한 금액을 의미합니다. 단, 약정금액은 회사가 홈페이지에 게시한 금액 내에서 결정됩니다.
3.약정기간은 보조금을 지급받아 서비스를 개통한 시점부터 산정되며, 일시정지 및 이용정지 기간은 약정기간에 산입되지 않습니다.
③명의를 변경할 경우 양도인이 위약금을 납부하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 양도인과 양수인이 합의하여 양수인이 위약금을 승계할 수 있으며, 이 경우 양수인에게 위약금 납부의 책임이 부여됩니다.
제39조(위약금 면제)
① 다음 각호의 경우에는 제38조 제1항에 의한 위약금 납부 의무가 면제됩니다
1.고객이 주생활지에서 통화품질 불량의 사유로 신규 가입일로부터 14일 내에 해지할 경우에는 다음 각목의 기준에 따라 위약금이 면제되거나 감면됩니다
1)고객이 단말기, 충전기, 밧데리, 보조물품 등 구입시 지급받은 물품 일체를 손상된 부분 없이 반납할 경우 : 위약금 면제
2)나.반납한 단말기가 성능은 정상이나 외형이 손상된 경우 : 위약금 30% 이내에서 감면
3)다.단말기를 반납하지 않거나, 반납한 단말기의 성능이 훼손된 경우 : 위약금 감면없음
2.고객의 사망, 이민, 유학(1년 이상) 등의 사유로 해지할 경우(단, 해당사유를 증명할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.)
3.고객이 보조금 약정시 약정기간 및 위약금에 대한 사항을 인지하지 못하였을 경우. 단, 이용계약서 관련항목에 본인의 서명 또는 날인이 되어 있거나, 별표2에 정의된 구비서류를 제출한 대리인의 서명 또는 날인이 되어 있는 경우에는 위약금이 면제되지 아니합니다.
제40조(고객의 약정기간 설정 확인)
① 고객은 약정기간, 약정금액, 위약금 산정방식을 충분히 확인하고 이용계약서의 해당란에 서명 또는 날인하여야 합니다.
② 회사는 고객에게 약정기간, 약정금액, 위약금 산정 방식 등 관련 내용을 구두설명, 전화상담 (고객센터), 인터넷 홈페이지(www.lgtelecom.com), 영업점 비치 등의 방법으로 제공합니다.
③ 회사는 고객과 상호 합의로 약정된 내용외에 기타 부당한 의무의 이행을 고객에게 요구하지 않습니다.
제41조 삭제
제42조 삭제
제43조(신청서의 전자문서 보관)
① 본 서비스 이용약관에 의해 고객이 회사에 제출하는 각종 신청서 기타 서면은 회사가 전자문서로 저장하여 보관할 수 있습니다.
제44조(스팸발송자 정보 제공)
① 회사는 정보통신부 또는 한국정보보호진흥원 (KISA)에서 광고성 정보 전송자의 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처 등 필요정보에 대하여 열람 또는 제출을 요청하는 경우 해당자료를 열람하게 하거나 제출할 수 있습니다.
② 회사는 이용자가 스팸을 전송한 사실을 확인한 경우(또는 스팸 발송으로 추정되는 경우) 한국정보보호진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.
제45조(단말기 회수 등)
① 회사는 임대폰 확보 등의 목적을 위하여 단말기 기기변경하는 고객 중 회사가 정하는 일정한 기준에 부합하는 단말기에 대해서는 3만원 한도로 지급하고 단말기를 회수할 수 있습니다
제46조(청소년 이용계약)
① 만 18세 이하의 ‘청소년’이용자는 보호자(민법상 법정대리인)의 동의를 득하여야만 이용신청을 할 수 있으며, 회사는 보호자의 동의 여부를 확인하기 위해 별도 구비서류 제출을 요구할 수 있습니다.
② 회사는 제5조 1항 3호(명의자 연령이 만4세 미만인 경우)에 해당하는 경우는 이용신청을 승낙하지 아니 합니다.
③ 회사는 청소년 및 보호자와의 계약 체결 시 청소년 전용 이용신청서를 사용할 수 있습니다
④ 회사는 청소년 보호 관련 이용약관의 주요 부분, 청소년 요금제도, 성인물 컨텐츠 차단 신청 등에 대한 내용을 청소년 이용신청서에 명기 합니다
제47조(청소년 보호)
① 회사는 청소년이 이용하는 이동전화는 청소년 본인 명의로 신청할 것을 권고합니다.
② 회사는 청소년이 이동통신을 이용하여 성인 컨텐츠 등 유해컨텐츠에 접근할 수 없도록 노력해야 합니다(청소년(실사용자 기준) 고객의 경우 성인 컨텐츠를 자동 차단할 수 있습니다)
③ 회사는 청소년 보호를 위해 보호자가 원할 경우 다음 각호의 서비스를 제공합니다.
1. 청소년정액요금제 무선인터넷 차단서비스
2. 휴대폰 소액결제 차단서비스
3. 무선데이터(인터넷) 통화료 부모 알리미
제48조(청소년 이용계약 해지)
① 회사는 다음 각호에 해당하는 청소년 이용계약을 체결한 경우에는 그 이해 당사자가 해지를 요구할 경우 이에 반드시 응해야 하며, 기납부한 요금(가입비, 보증금 또는 보증보험료)을 환불하고 미납요금 및 잔여 위약금에 대하여 청구행위를 할 수 없습니다
1. 청소년 가입시 보호자의 동의(동의서 및 인감증명서 등의 구비서류)를 받지 아니하고 체결한 이용계약
2. 청소년이 타인(부모,친인척,지인관계 등)의 명의를 도용하여 체결한 이용계약
제49조 (결합서비스의 제공)
① 회사는 회사의 서비스와 다른 전기통신서비스 등을 묶어서 결합서비스를 제공할 수 있습니다.
② 회사가 제공하는 결합서비스는 [별표 1]의 요금표에 의합니다.
③ 회사가 제공하는 결합서비스 중 회사의 서비스 이용에 관하여는 이 약관을 적용하고, 결합하여 제공하는 다른 전기통신서비스는 해당 전기통신서비스의 이용약관을 적용합니다.
④ 회사는 경영상의 환경, 결합하여 제공하는 다른 전기통신서비스의 폐지 등 부득이한 경우 결합서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 다만, 이 경우 결합서비스의 제공을 중단하기 2개월 전에 고객에게 이를 고지하여야 합니다.
⑤ 고객의 이사 등 불가피한 사유로, 결합하여 제공하는 다른 전기통신서비스를 제공하지 못할 경우 결합서비스의 이용이 해지될 수 있습니다.
⑥ 회사는 결합하여 제공하는 다른 전기통신서비스의 가입, 변경 등을 대행 할 수 있습니다.
⑦ 전항의 경우 해당 업무의 신청시부터 해당 사업자의 업무접수 및 처리시까지 일정한 시간이 소요될 수 있습니다.
제50조 (결합서비스 요금 등)
① 결합서비스의 요금은 결합하여 제공하는 전기통신서비스별 이용약관의 기준에 의하여 산정합니다.
② 회사는 결합서비스의 종류에 따라 요금을 통합하여 청구하거나, 개별 서비스 단위로 청구할 수 있습니다.
③ 고객은 청구된 요금에 대해 정해진 기간 내에 납부하여야 하며, 회사는 결합하여 제공하는 전기통신서비스별로 정해진 기간동안 요금을 연체한 경우 결합서비스 제공을 제한할 수 있습니다.
제51조 (결합서비스의 손해배상 등)
① 고객은 고객의 책임 없는 사유로 결합서비스를 이용하지 못하는 경우에 회사의 서비스에 대해서는 제28조에 의하여 손해배상을 청구할 수 있으며, 결합하여 제공하는 다른 전기통신 서비스에 대해서는 해당 이용약관에 의하여 손해배상을 청구할 수 있습니다.
② 회사는 결합서비스 중 회사의 서비스에 대하여만 고객의 피해에 대한 손해배상 책임을 지며, 결합하여 제공하는 다른 전기통신서비스에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
제52조 (결합서비스 이용고객의 정보제공 등)
① 회사는 원활한 결합서비스 제공을 위하여, 결합하여 제공하는 다른 전기통신서비스를 제공하는 사업자에게 고객의 정보를 제공할 수 있습니다.
② 회사는 결합하여 제공하는 다른 전기통신서비스를 제공하는 사업자에게 최소한의 고객정보만을 제공하며, 고객정보의 유출로 인한 피해가 없도록 최선을 다합니다.
부 칙
①(시행일) 이 약관은 1997년 10월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (1997. 12)
①(시행일) 이 약관은 1997년 12월 15일부터 시행합니다.
②(예약가입혜택) 상용서비스 이후 한시적인 단말기 부족으로 인하여 97년 8월1일부터 97년 12월 31일 사이 예약한 가입자에 대해서는 98년 3월31일까지 “별표6”의 예약가입혜택을 적용합니다.
부 칙 (1998. 1)
①(시행일) 이 약관은 1998년 1월 12일부터 시행합니다.
부 칙 (1998. 2)
①(시행일) 이 약관은 1998년2월12일부터 시행합니다.
부 칙 (1998. 3)
①(시행일) 이 약관은 1998년3월13일부터 시행합니다.
부 칙 (1998. 5)
①(시행일) 이 약관은 1998년5월15일부터 시행합니다.
부 칙 (1998. 6)
①(시행일) 이 약관은 1998년6월1일부터 시행합니다.
부 칙 (1998. 8)
①(시행일) 이 약관은 1998년8월1일부터 시행합니다.
부 칙 (1998. 9)
①(시행일) 이 약관은 1998년9월1일부터 시행합니다.
부 칙 (1998. 9)
①(시행일) 이 약관은 1998년9월14일부터 시행합니다.
부 칙 (1998. 11)
①(시행일) 이 약관은 1998년 11월 2일부터 시행합니다.
부 칙 (1998. 12)
①(시행일) 이 약관은 1998년 12월 25일부터 시행합니다.
부 칙 (1999. 2)
①(시행일) 이 약관은 1999년 2월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (1999. 2)
①(시행일) 이 약관은1999년 2월 22일부터 시행합니다.
부 칙 (1999. 3)
①(시행일) 이 약관은 1999년 3월 2일부터 시행합니다.
부 칙 (1999. 4)
①(시행일) 이 약관은 1999년 4월 1일부터 시행합니다.
②(기본약관과의 통합) 이전의 LG텔레콤 019PCS무선통신서비스 기본약관의 내용은 본 이용약관에 통합하여 시행하는 것으로 합니다.
부 칙 (1999. 6)
①(시행일) 이 약관은 1999년 6월 1 일부터 시행합니다.
부 칙 (1999. 7)
①(시행일) 이 약관은 1999년 7월 1 일부터 시행합니다.
②(경과규정) 제16조(단말기 등의 할부거래) 제3항과 제6항은 회사의 전산상 조건이 구비될 때까지 시행이 유예될 수 있습니다.
부 칙 (1999. 8)
①(시행일) 이 약관은 1999년 8월 1일부터 시행합니다. 단, 일시정지 및 이용정지시의 기본료 인하는 1999년 7월 발생분부터 적용하고, 이지 웹(ez web)서비스는 1999년 7월 30일부터 시작합니다.
부 칙 (1999. 9)
①(시행일) 이 약관은 1999년 9월 13일부터 시행합니다.
부 칙 (1999. 10)
①(시행일) 이 약관은 1999년 10월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (1999. 10)
①(시행일) 이 약관은 1999년 10월 8일부터 시행합니다.
부 칙 (1999. 11)
①(시행일) 이 약관은 1999년 11월 3일부터 시행합니다. 다만, 프리미엄요금제와 수퍼클래스요금제의 명칭 변경은 1999년 11월 8일부터 시행합니다.
부 칙 (1999. 12)
①(시행일) 이 약관은 1999년 12월 6일부터 시행합니다. 다만, 거택보호대상자에 대한 요금 등 감면은 해당 고객이 관련 증빙서류를 회사에 제출한 때로부터 장래에 향하여 적용하고, 제19조 제3항에 의하여 일시정지가 해제될 경우의 회사의 통보규정은 1999년 12월 25일부터 시행합니다.
②(경과규정) 관련법에 의한 장애인 등과 거택보호대상자에 대한 개정약관상의 이용요금할인은 1999년 12월 요금발생분부터 적용합니다.
부 칙 (2000. 1)
①(시행일) 이 약관은 2000년 1월 1일부터 시행합니다. 다만, 개정약관상의 관련법에 의한 요금 할인은 2000년 1월 요금 사용분부터 적용합니다.
부 칙 (2000. 2)
①(시행일) 이 약관은 2000년 2월 1일부터 시행합니다. (다만, ez 캐릭터 서비스는 2000년 2월 15일부터 시행 예정)
부 칙 (2000. 2)
①(시행일) 이 약관은 2000년 2월 15일부터 시행합니다.
부 칙 (2000. 2)
①(시행일) 이 약관은 2000년 2월 23일부터 시행합니다(다만, 듀얼넘버서비스는 2000년 3월 1일부터 개시하고, 이지 웹을 포함한 무선데이터서비스 요율조정은 2000년 6월 1일부터 적용합니다).
부 칙 (2000. 3)
①(시행일) 이 약관은 2000년 3월 6일부터 시행합니다 (다만, 019 ez pass서비스는 2000년 4월 1일부터 시행합니다).
부 칙 (2000. 3)
①(시행일) 이 약관은 2000년 3월 20일부터 시행합니다.
부 칙 (2000. 4)
①(시행일) 이 약관은 2000년 4월 1일부터 시행합니다. 다만, 요금 등의 과오납금반환시 이자 부가 반환규정과 밀레니엄엔젤요금제의 변경 및 Khai Friends 요금제의 지정가능한 상대사업자번호에 유선전화번호 포함사항은 2000년 5월 1일에 시행합니다.
부 칙 (2000. 4)
①(시행일) 이 약관은 2000년 4월 15일부터 시행합니다.
부 칙 (2000. 4)
①(시행일) 이 약관은 2000년 4월 24일부터 시행합니다.
부 칙 (2000. 5)
①(시행일) 이 약관은 2000년 6월 1일부터 시행합니다. 다만, ez web을 ez-i로 명칭변경은 2000년 5월 1일자 소급적용하며, 회사에서 직영하는 전지역센터(영업 및 고객센터)에서 전화/FAX/우편을 통한 해지는 2000년 5월 15일자 소급적용 합니다.
부 칙 (2000. 6)
①(시행일) 이 약관은 2000년 6월 20일부터 시행합니다.
부 칙 (2000. 7)
①(시행일) 이 약관은 2000년 7월 10일부터 시행합니다.
부 칙 (2000. 7)
①(시행일) 이 약관은 2000년 8월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2000. 8)
①(시행일) 이 약관은 2000년 9월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2000. 9)
①(시행일) 이 약관은 2000년 9월 15일부터 시행합니다.
부 칙 (2000. 9)
①(시행일) 이 약관은 2000년 10월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2000. 11)
①(시행일) 이 약관은 2000년 11월 13일부터 시행합니다.
부 칙 (2000. 11)
①(시행일) 이 약관은 2000년 12월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2000. 12)
①(시행일) 이 약관은 2000년 12월 19일부터 시행합니다. 다만, 전화/FAX/우편에 의한 해지절차 보완 및 대리인에 의한 해지요건 완화는 2001년 1월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2000. 12)
①(시행일) 이 약관은 2001년 2월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 1)
①(시행일) 이 약관은 2001년 2월 1일부터 시행합니다. 다만, ez-pass(이지패스) 부가서비스 요율 변경 과 외국인 중 재외동포 및 영주권획득자에 대한 가입구비서류 신설은 2001년 1월 15일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 1)
①(시행일) 이 약관은 2001년 2월 5일부터 시행합니다. 다만, 생활보호법 등에 의한 요금감면 기준 강화는 2001년 2월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 3)
①(시행일) 이 약관은 2001년 3월 12일부터 시행합니다. 다만, 수퍼클래스 가입자대상 단말기 Change-up 대체프로그램은 2001년 4월 1일부터 시행합니다.
제 1조(시행일)
이 약관은 2001년 4월 1일부터 시행합니다.
제 2조(요금감액)
회사는 1999년7월~2000년5월에 수퍼클래스 골드요금제로 가입한 고객에 대해 약속했건 신형단말기 무상교체 혜택(Change-up)을 다음 각 호에 준하여 변경 시행합니다.
1 대상고객 : 1999년7월~2000년5월에 수퍼클래스 골드요금제로 가입 또는 골드요금제로 변경한 고객으로서, 同요금제를 1년 이상 사용하고 ez-point 8,500점 이상인 고객 中 Change-up 미수혜자
2 제공혜택 : 매월 30,000원씩 10개월간 요금감면 (총 300,000원)
3 감면되는 금액은 고객의 사용요금(기본료, 국내통화료, 부가사용료) 청구액에서 차감되며, 신청당월 사용분부터 요금감면 됩니다.
4 본 혜택은 고객의 기기교체 여부와 관계없이 제공됩니다.
5 고객이 단말기를 구입(할부구입 포함) 했을 경우에는 단말기 구입비용은 별도로 고객이 부담합니다.
6 요금감면 수혜기간동안 요금제 변경 및 이용계약 해지는 가능합니다.
7 사용요금 감면 후 잔액은 이월이 가능하나, 이용계약 해지시 잔액에 대한 환불은 불가합니다.
8 요금감면 혜택은 각 고객에 대해 금번 1회에 한해 제공하는 것으로 종료됩니다.
9 행사기간 : 2001년4월1일~2001년12월31일
부 칙 (2001. 3)
①(시행일) 이 약관은 2001년 4월 1일부터 시행합니다. 다만, “E-mail 요금청구”는 2001년 5월 1일부터, “회사사정에 의한 번호변경시 무료안내서비스”는 2001년 6월 1일부터, “유보금 폐지”는 2001년 8월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 4)
①(시행일) 이 약관은 2001년 4월 1일부터 소급적용합니다.
부 칙 (2001. 4-2)
①(시행일) 이 약관은 2001년 5월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 5)
①(시행일) 이 약관은 2001년 5월 8일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 5-2)
①(시행일) 이 약관은 2001년 6월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 6)
①(시행일) 이 약관은 2001년 6월 5일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 6-2)
①(시행일) 이 약관은 2001년 6월 27일부터 시행합니다. 다만 “인터넷(www.mylg019.co.kr)을 통한 통화내역열람”은 2001년 9월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 7)
①(시행일) 이 약관은 2001년 7월 3일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 8)
①(시행일) 이 약관은 2001년 8월 3일부터 시행합니다. 다만, 해지즉납금은 2001년 7월 27일자 소급적용 합니다.
부 칙 (2001. 9)
①(시행일) 이 약관은 2001년 9월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 10)
①(시행일) 이 약관은 2001년 10월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 10-2)
①(시행일) 이 약관은 2001년 10월 18일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 11)
①(시행일) 이 약관은 2001년 11월 24일부터 시행합니다.
부 칙 (2001. 12)
①(시행일) 이 약관은 2001년 12월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 1)
①(시행일) 이 약관은 2002년 1월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 1-2)
①(시행일) 이 약관은 2002년 1월 21일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 1-3)
①(시행일) 이 약관은 2002년 1월 22일부터 시행합니다. 단, 019ezbox는 무료 시범서비스로 제공 후 2002년 3월 1일부터 유료화합니다.
부 칙 (2002. 3)
①(시행일) 이 약관은 2002년 3월 7일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 4)
①(시행일) 이 약관은 2002년 4월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 4-2)
①(시행일) 이 약관은 2002년 4월 15일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 4-3)
①(시행일) 이 약관은 2002년 4월 25일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 5)
①(시행일) 이 약관은 2002년 5월 20일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 6)
①(시행일) 이 약관은 2002년 6월 3일부터 시행합니다. 단, 요금등의 감면의 국가유공자/장애인/생활보호대상자에 대한 데이터통화료의 요금감면은 2002년 7월 1일부터 시행하며, 제8조 제7항 및 제8항의 단말기 A/S 및 충전기 별도 판매는 2002년 8월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 7)
①(시행일) 이 약관은 2002년 7월 1일부터 시행합니다. 단, 필링은 7월 한달간 무료 시범서비스로 제공 후 2002년 8월 1일부터 유료화합니다.
부 칙 (2002. 7-2)
①(시행일) 이 약관은 2002년 7월 8일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 7-3)
①(시행일) 이 약관은 2002년 7월 23일부터 시행합니다. 단, 블랙홀 요금제 신설은 2002년 8월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 8)
①(시행일) 이 약관은 2002년 8월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 9)
①(시행일) 이 약관은 2002년 9월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 10)
①(시행일) 이 약관은 2002년 10월 1일부터 시행합니다. 단, ‘번호변경 안내서비스’ 개정 및 ‘번호부여 및 변경’ 조항 개정은 2002년 11월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2002. 11)
①(시행일) 이 약관은 2002년 11월 1일부터 시행합니다. 단, ‘ez-shot mail 서비스’는 무료 시범서비스로 제공 후 2002년 12월 1일부터 유료화합니다.
부 칙 (2002. 12)
①(시행일) 이 약관은 2002년 12월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2003. 01)
① (시행일) 이 약관은 2003년 1월 1일부터 시행합니다. 단, 매너콜은 무료 시범서비스로 제공 후 2003년 2월 1일부터 유료화합니다.
부 칙 (2003. 01-2)
① (시행일) 이 약관은 2003년 1월 6일부터 시행합니다. 단, 멤버십 제도는 요금제와의 분리 및 연간 이용 한도 설정 등 전산 구축이 필요한 관계로 2003년 6월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2003. 01-3)
① (시행일) 이 약관은 2003년 1월 24일부터 시행합니다. 단, 멤버십 제도 변경은 2003년 6월1일부터 시행합니다.
부 칙 (2003. 03)
① (시행일) 이 약관은 2003년 3월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2003. 04)
① (시행일) 이 약관은 2003년 4월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2003. 04-2)
① (시행일) 이 약관은 2003년 4월 11일부터 시행합니다. 단, MI-TV 부가서비스 종류 중 ‘성인’은 4월 25일부터 시행합니다.
부 칙 (2003. 06)
① (시행일) 이 약관은 2003년 7월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2003. 07)
① (시행일) 이 약관은 2003년 7월 4일부터 시행합니다.
부 칙 (2003. 08)
① (시행일) 이 약관은 2003년 8월 11일부터 시행합니다.
부 칙 (2003. 08-2)
① (시행일) 이 약관은 2003년 8월 21일부터 시행합니다.
부 칙 (2003. 09)
① (시행일) 이 약관은 2003년 10월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2003. 12)
① (시행일) 이 약관은 2003년 12월 19일부터 시행합니다. 단, 대리인 해지신청 시 ‘대리인 사전지정’ 및 ‘대리인 해지확인서’에 의한 해지신청은 2004년 1월 29일부터 시행합니다.
부 칙 (2003. 12-2)
① (시행일) 이 약관은 2004년 1월 1일부터 시행합니다.
②(기존가입자의 요금제 유지) 기존 사업자식별번호를 사용하는 가입자가 010번호로 변경하는 경우에는 요금제 변경 없이 번호만 변경됩니다.
부 칙 (2004. 1)
① (시행일) 이 약관은 2004년 1월 16일부터 시행합니다.
부 칙 (2004. 1-2)
① (시행일) 이 약관은 2004년 1월 28일부터 시행합니다. 단, 약정할인 반환금 변경내용은 2003년12월 24일자 이후 대상자부터 소급적용 합니다.
부 칙 (2004. 1-3)
① (시행일) 이 약관은 2004년 2월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2004. 2)
① (시행일) 이 약관은 2004년 2월 7일부터 시행합니다. 단, ‘무료120’ 알림기능은 3월1일부터 시행합니다.
부 칙 (2004. 2-2)
① (시행일) 이 약관은 2004년 3월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2004. 3)
① (시행일) 이 약관은 2004년 4월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2004. 4)
① (시행일) 이 약관은 2004년 5월 1일부터 시행합니다. 단, ‘친구찾기 900 / 무제한’ 및 ‘Shot메일서비스’의 변경내용은 5월 4일부터 시행합니다.
부 칙 (2004. 6)
① (시행일) 이 약관은 2004년 7월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2004. 7)
① (시행일) 이 약관은 2004년 7월 22일부터 시행합니다. 단, ‘BankON 무제한’ 서비스 변경은 7월 21일부터 소급 적용합니다.
부 칙 (2004. 7-2)
① (시행일) 이 약관은 2004년 8월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2004. 8)
① (시행일) 이 약관은 2004년 9월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2004. 9)
① (시행일) 이 약관은 2004년 9월 10일부터 시행합니다.
부 칙 (2004. 9-2)
① (시행일) 이 약관은 2004년 10월 1일부터 시행합니다. 단, ‘119긴급구조서비스’는 10월4일부터 시행합니다.
부 칙 (2004.10)
① (시행일) 이 약관은 2004년 10월 4일부터 시행합니다.
부 칙 (2004.10-2)
① (시행일) 이 약관은 2004년 10월 18일부터 시행합니다. 단, ‘양수인만 내방시 명의변경 구비서류’ 변경은 2004년 11월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2004.10-3)
① (시행일) 이 약관은 2004년 10월 25일부터 시행합니다.
부 칙 (2004.11)
① (시행일) 이 약관은 2004년 11월 8일부터 시행합니다. 단, 필링플러스는 11월 10일부터 시행합니다.
부 칙 (2004.12)
① (시행일) 이 약관은 2004년 12월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2004.12)
① (시행일) 이 약관은 2005년 1월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2004.12-1)
① (시행일) 이 약관은 2005년 1월 3일부터 시행합니다.
부 칙 (2005.1)
① (시행일) 이 약관은 2005년 2월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2005. 2)
① (시행일) 이 약관은 2005년 3월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2005..2-1)
① (시행일) 이 약관은 2005년 3월 1일부터 시행합니다
부 칙 (2005. 3)
① (시행일) 이 약관은 2005년 3월 21일부터 시행합니다. 단, 통화요구알림서비스는 4월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2005. 4)
① (시행일) 이 약관은 2005년 4월 15일부터 시행합니다. 단, 실속형 요금할인프로그램은 5월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2005. 4-1)
① (시행일) 이 약관은 2005년 4월 29일부터 시행합니다.
부 칙 (2005. 5)
① (시행일) 이 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2005. 6)
① (시행일) 이 약관은 2005년 7월 4일부터 시행합니다.
부 칙 (2005. 7)
① (시행일) 이 약관은 2005년 8월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2005. 8)
① (시행일) 이 약관은 2005년 8월 19일부터 시행합니다.
부 칙 (2005. 9)
① (시행일) 이 약관은 2005년 10월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2005. 9-1)
① (시행일) 이 약관은 2005년 10월 1일부터 시행합니다
부 칙 (2005.10)
① (시행일) 이 약관은 2005년 10월 10일부터 시행합니다
부 칙 (2005.10-1)
① (시행일) 이 약관은 2005년 10월 12일부터 시행합니다
부 칙 (2005.10-2)
① (시행일) 이 약관은 2005년 11월 1일부터 시행합니다
부 칙 (2005.11)
① (시행일) 이 약관은 2005년 11월 21일부터 시행합니다
부 칙 (2005.11-2)
① (시행일) 이 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. 단, 구형 운전면허증 미인정부분은 12월 10일부터 시행합니다.
부 칙 (2005.12)
① (시행일) 이 약관은 2005년 12월 15일부터 시행합니다.
부 칙 (2005.12-1)
① (시행일) 이 약관은 2006년 1월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 1)
① (시행일) 이 약관은 2006년 2월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 1-1)
① (시행일) 이 약관은 2006년 2월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 2)
① (시행일) 이 약관은 2006년 2월 9일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 2-1)
① (시행일) 이 약관은 2006년 3월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 3)
① (시행일) 이 약관은 2006년 3월 9일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 3-1)
① (시행일) 이 약관은 2006년 3월 27일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 3-2)
① (시행일) 이 약관은 2006년 4월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 4)
① (시행일) 이 약관은 2006년 4월 20일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 4-1)
① (시행일) 이 약관은 2006년 4월 14일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 4-2)
① (시행일) 이 약관은 2006년 4월 25일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 5)
① (시행일) 이 약관은 2006년 5월 17일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 5-1)
① (시행일) 이 약관은 2006년 5월 24일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 5-2)
① (시행일) 이 약관은 2006년 6월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 6)
① (시행일) 이 약관은 2006년 6월 19일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 6-1)
① (시행일) 이 약관은 2006년 7월 23일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 6-2)
① (시행일) 이 약관은 2006년 7월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 8)
① (시행일) 이 약관은 2006년 8월 7일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 8-1)
① (시행일) 이 약관은 2006년 9월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 9)
① (시행일) 이 약관은 2006년 9월 12일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 9-1)
① (시행일) 이 약관은 2006년 10월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 10)
① (시행일) 이 약관은 2006년 10월 25일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 10-1)
① (시행일) 이 약관은 2006년 11월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 11)
① (시행일) 이 약관은 2006년 11월 18일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 11-1)
① (시행일) 이 약관은 2006년 12월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 12)
① (시행일) 이 약관은 2006년 12월 5일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 12-1)
① (시행일) 이 약관은 2006년 12월 14일부터 시행합니다. 단, 해외로밍서비스 변경내용(자동로밍 등)은 2006년 12월 22일부터 적용합니다.
부 칙 (2006. 12-2)
① (시행일) 이 약관은 2007년 1월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2006. 12-3)
① (시행일) 이 약관은 2007년 2월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 1)
① (시행일) 이 약관은 2007년 1월 17일부터 시행합니다
부 칙 (2007. 1-1)
① (시행일) 이 약관은 2007년 1월 26일부터 시행합니다. 단, 음성통화 보안서비스는 2007년 2월 1일자부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 1-2)
① (시행일) 이 약관은 2007년 2월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 2)
① (시행일) 이 약관은 2007년 2월 9일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 3)
① (시행일) 이 약관은 2007년 3월 15일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 3-1)
① (시행일) 이 약관은 2007년 3월 20일부터 시행합니다. 단, 국민기초생활보장 수급자 복지감면 1세대 1회선 조건 삭제 및 개인당 1회선 제한 조건은 3월 23일부터 시행 합니다.
부 칙 (2007. 3-2)
① (시행일) 이 약관은 2007년 4월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 4)
① (시행일) 이 약관은 2007년 5월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 4-1)
① (시행일) 이 약관은 2007년 5월 1일부터 시행합니다. 단, ‘[별표3] 단말기 보조금 지원 금액 등’의 3.지원 방식 및 금액 변동사항은 5월 30일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 6)
① (시행일) 이 약관은 2007년 6월 29일부터 시행합니다. 단, 미성년자 구비서류 변경부분은 7월 6일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 8)
① (시행일) 이 약관은 2007년 8월 16일부터 시행합니다. 단, 군입대 일시정지 구비서류 신설 및 조건 추가는 2007년 8월 20일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 8-1)
① (시행일) 이 약관은 2007년 8월 30일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 9)
① (시행일) 이 약관은 2007년 9월 10일부터 시행합니다. 단, i메신저서비스는 2007년 9월 20일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 9-1)
① (시행일) 이 약관은 2007년 9월 11일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 9-2)
① (시행일) 이 약관은 2007년 9월 28일부터 시행합니다. 단, 선불통화서비스(PPS)가입자 착신전환 가입 제한은 2007년 10월 1일부터 적용합니다.
부 칙 (2007. 10)
① (시행일) 이 약관은 2007년 10월 18일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 10-1)
① (시행일) 이 약관은 2007년 11월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 10-2)
① (시행일) 이 약관은 2007년 10월 31일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 11)
① (시행일) 이 약관은 2007년 12월 1일부터 시행합니다. 단, 주유할인프로그램 명칭을 Oil Sale(주유할인)프로그램으로 변경하는 것은 2007년 11월 9일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 11-1)
① (시행일) 이 약관은 2007년 11월 28일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 12)
① (시행일) 이 약관은 2007년 12월 4일부터 시행합니다. 단, 변경된 단말기보조금 지급기준은 2008년 1월 7일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 12-1)
① (시행일) 이 약관은 2007년 12월 19일부터 시행합니다. 단, TMS전용요금제 신설 요금은 2007년 12월 19일부터 시행합니다.
부 칙 (2007. 12-2)
① (시행일) 이 약관은 2008년 1월 1일부터 시행합니다. 단, LGT길안내서비스 및 네비게이션 5000 서비스 신설은 2008년 1월 2일부터 적용합니다.
부 칙 (2008. 1)
① (시행일) 이 약관은 2008년 2월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 2)
① (시행일) 이 약관은 2008년 2월 15일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 2-1)
① (시행일) 이 약관은 2008년 3월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 3)
① (시행일) 이 약관은 2008년 3월 20일부터 시행합니다. 단, 인사말필링서비스, OZ무한자유, 데이터일정액제,이메일서비스,무선인터넷SMS알림리 정보이용료 송출, 웹서핑요율 신설은 2008년 4월 1일부터 적용
부 칙 (2008. 4)
① (시행일) 이 약관은 2008년 4월 9일부터 시행합니다. 단, USB모뎀 라이트/일반/프리미엄요금제는 2008년 4월 15일부터 시행합니다.
부칙 (2008. 4-1)
① (시행일) 이 약관은 2008년 5월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 5)
① (시행일) 이 약관은 2008년 5월 7일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 5-1)
① (시행일) 이 약관은 2008년 5월 7일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 5-2)
① (시행일) 이 약관은 2008년 5월 21일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 5-3)
① (시행일) 이 약관은 2008년 6월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 6)
① (시행일) 이 약관은 2008년 6월 17일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 6-1)
① (시행일) 이 약관은 2008년 7월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 6-2)
① (시행일) 이 약관은 2008년 7월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 7)
① (시행일) 이 약관은 2008년 7월 4일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 7-1)
① (시행일) 이 약관은 2008년 7월 21일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 7-2)
① (시행일) 이 약관은 2008년 8월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 8)
① (시행일) 이 약관은 2008년 9월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 9)
① (시행일) 이 약관은 2008년 9월 12일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 9-1)
① (시행일) 이 약관은 2008년 10월 1일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 10)
① (시행일) 이 약관은 2008년 10월 9일부터 시행합니다.
부 칙 (2008. 10-1)
① (시행일) 이 약관은 2008년 11월 1일부터 시행합니다. 단, 번호변경(해지번호)안내서비스 변경 부분은 10월 1일부터 적용합니다.
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