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| 제공받는자 | 제공목적 | 제공정보종류 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 서울보증보험 | 휴대폰 할부 보증보험 가입 및 보험처리 *휴대폰 할부구매 고객에 한함 |
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| LG데이콤, 온세통신, 하나로통신, SK텔링크, 나래텔레콤, 삼성네트웍스, 솔본, 케이티프리텔(별정), 세종텔레콤, KT | 정보이용료 정산 | 고객명, 주민번호 | |
| 국제전화 요금정산(KT는 국제전화 요금청구 포함) | 고객명, 전화번호, 주민번호(손실처리시에만) | ||
| 한국신용평가정보 | 실명인증, 신용정보 조회 | 고객명,주민번호 | |
| LIG손해보험 | 휴대폰보험(분실/파손) 가입, 보험처리 *휴대폰보험 가입 고객에 한함 |
고객명, 주민번호, 유무선 전화번호, 주소, 단말기모델명, 일련번호, 출고가격, 개통일자 | |
| 파민스 | 휴대폰분실보험 가입안내 및 휴대폰보험(분실/파손) 상담 *휴대폰보험 안내 동의 및 가입 고객에 한함 |
고객명, 생년, 성별, 유무선 전화번호, 단말기모델명, 일련번호, 출고가격 | |
| 에이곤 디엠에스 코리아 | LIG 손해보험 상품안내 *휴대폰파손보험 가입 고객에 한함 |
고객명, 생년, 성별, 유무선 전화번호 | |
| 아시아나항공 | 항공마일리지 제휴 서비스 제공 | 고객명,주민번호, 유 무선 전화번호,주소, e-mail 주소 | |
| 하이네트 정보통신, 한화리조트 | 한화리조트 콘도/영화/여행상품 할인제공 *마이콘도/레저요금제 가입 고객에 한함 |
고객명, 주민번호, 주소, 유무선 전화번호, 요금제가입일자, e-mail | |
| GS칼텍스,GS리테일,GS홈쇼핑 | GS칼텍스 보너스 (GS&point)카드 이용 및 주유할인을 위한 인증 수단 *주유할인 프로그램 가입 고객에 한함 |
주민번호,GS&Point 보너스카드번호, 유무선 전화번호, e-mail 주소 | |
| LG데이콤 | 00388 스페셜 국제전화 정산 | 전화번호,가입일자 | |
| 자동이체 등록 계좌 유효성 인증 | 고객 성명, 주민등록번호, 계좌번호 | ||
| 국민은행 | 뱅크온칩 발급 실적 정산 | 전화번호 | |
| KIBNET | 요금 즉시출금 요청, 환불 | 계좌주 주민번호, 계좌번호, 출금금액 | |
| 금융결제원 | 출금의뢰내역 정정서비스 | 전화번호, 고객번호, 청구계정, 예금주 주민번호, 계좌번호, 출금금액 | |
| 자동이체 등록 계좌 유효성 인증 | 고객 성명, 주민등록번호, 계좌번호 | ||
| 금융결제원/은행(국민/우리/신한/제일/기업/외환/하나/국민/농협/대구/광주/부산) /코세스/신용카드사(삼성/국민/BC/신한/현대/씨티/롯데/외환) | 지로납부 | 청구계정, 전자납부번호, 지로번호, 금액 | |
| 은행 자동이체 | 전화번호, 고객번호, 청구계정, 계좌주 주민번호, 계좌번호, 출금금액 | ||
| 신용카드 즉시납부 | 카드사, 유효기간, 카드번호, 결제금액 | ||
| 신용카드 자동이체 | 전화번호, 고객번호, 청구계정, 승인번호, 카드번호, 출금금액 | ||
| KS NET, 금융결제원, 한국정보통신 | 신용카드 요금결제 | 카드사 코드, 카드번호, 카드유효기간, LGT 납부자번호, 결제금액 | |
| 포스데이타 | 수수료정산 | 주민번호 | |
| 한국도로공사 | 충전카드 발급 및 수수료정산 | 주민번호 | |
| 미래신용정보, 한국신용정보, 한국신용평가정보 | 채권추심 | 청구계정번호, 고객번호, 전화번호, 보험관리번호, 성명, 주민번호, 법정대리인 성명/주민번호, 연체금액, 현재잔고, 납부정보, 청구정보, 주소 | |
| GS25/패밀리마트/바이더웨이/미니스톱/세븐일레븐(각 본사) | 요금수납 | 지로번호, 청구계정, 납부금액, 납부일자 | |
| LG생명과학 | LG생명과학 임직원 요금 지원 | 전화번호, 주민번호, 이름 | |
| 온세텔레콤 | 망개방서비스제공,민원응대 | 전화번호, 성인인증정보(Y/N), 단말정보 | |
| 드림라인 | 망개방서비스제공,민원응대 | 전화번호, 성인인증정보(Y/N), 단말정보 | |
| 한국콘텐츠산업연합회 | 망개방서비스 관련 민원 처리 | 고객명, 전화번호, 주민번호 | |
| 한국정보보호진흥원(KISA) | 스팸등록 | 고객명, 전화번호, 주민번호, 스팸종류, 발신스팸번호, 스팸내용 | |
| 강일리테일/좋은향기/㈜제이비즈/㈜스타패밀리/(주)에프티월드/(주)아마란스/우일셀스루㈜/(주)레이앤루이/(주)이엘코스/(주)브랜드하우스/(주)타미마케팅/씨샵컴퍼니/(주)영우티엔지/(주)레몬트리커머스/(주)아이코스/아일란/원/(주)끌레어주드 | 손안에 서비스 주문 상품 배송 | 전화번호, 배송정보(수령자명, 주문상품, 주소) | |
| ㈜네오위즈/㈜에듀박스 | 쿠폰 상품 발송 | 전화번호 | |
| 대한통운/한진택배/우체국/현대택배/에치티에치/하나로택배/KG옐로우캡/아주택배 | 손안에 서비스 주문상품 배송 | 전화번호, 배송정보(수령자명, 주문상품, 주소) | |
| 칼라짚 | 주문상품 배송 | 전화번호, 주민번호, 배송정보(수령자명, 주문상품, 주소) | |
| 인터파크지마켓 | G마켓 할인 제휴서비스 가입 | 전화번호(국번제외), 주민번호 | |
| 씨너스 | 영화예매서비스 제공
*멤버십VIP 고객에 한함 |
고객명, 전화번호, 주민번호, LG텔레콤 Web ID |
- 개인정보 취급 위탁 현황
| 수탁자 | 위탁업무내용 |
|---|---|
| 기분존텔레콤, 통신세상 등 1122개사 [ 자세히보기 ] | 고객유치 및 관리 |
| CS리더, 아인텔레서비스 | 고객상담, CRM, 사후관리, 임대폰서비스 |
| 제일운용, EMO,한성텔레넷 등 네트워크 관리업체 [ 자세히보기 ] |
통화품질 민원처리, 네트워크 유지보수 |
| LG-Nortel, LGNSYS, 나온웍스, 넷진테크, GnTel, 섬넷, 인스프리트, 인티큐브, 엔텔리아, 제너, 티모, 텔코웨어, 테노시스, Eluon, 필링크 | 네트워크 시스템 운영 및 유지보수 |
| LG CNS | 전산시스템 운영 |
| LG파워콤 | 파워콤 결합 서비스 운영 |
| 솔루비스, 어드밴텔 | CRM |
| Value point | CRM, 우편물 발송 |
| 한국신용평가, 한국신용정보, 미래신용정보 | 채권추심 |
| 조우니, NIT PLUS | 청구서 출력 |
| 아이투에스, 빌포스트 | 청구서 출력, 봉입 및 발송 |
| 동국 DM | 청구서 발송 대행 |
| 바이오스마트 | 멤버쉽카드 제작 발송 대행 |
| 티앤비아이 | 멤버십 관련 Hot Line(콜센터)운영 |
| 게임빌, 다날, 이엠텔 등 컨텐츠 제공업체 127개사 [ 자세히보기 ] |
인터넷 컨텐츠 공급, 서비스, 이벤트 운영 |
| 엠넷미디어 | 뮤직온, 동영상서비스 운영 |
| 한국정보통신산업협회 | 분실, 도난단말기 관리, 요금미납 관리, 명의도용 방지, 복지할인 조회, 외국인 실명인증 |
| 한국통신사업자연합회 | 번호이동, 해지환급금 |
| 메가존 | 홈페이지 개발, 운영, 이벤트 대행 |
| 참본여행, 씨네로 | 홈페이지 이벤트 대행 |
| 콜레오마케팅그룹 | 온라인마케팅 대행 |
| 케이티하이텔솔루션 | 로밍서비스 신청, 접수, 처리, 고객상담 |
| 케이웨더, 매경인터넷, 디지털헤럴드, 다날, 아이엠닷컴, GS이숍, G마켓, 잡코리아, 옴니텔 | 이벤트 진행, 경품 지급 |
| 리싸이텍 코리아 | 중고폰 폐기 |
| 에프알에스 | 중고폰 재생 |
| 라온팩토리 | 커머스 운영 |
| 다날, 모빌리언스, 인포허브 등 PG사 | 휴대폰 소액결제 승인관리 |
| 필링크, 가바플러스, 이너큐브, BTB솔루션 등 | 유무선 인터넷 서비스 개발, 운영 및 정산 |
| TNS, MI, 한국리서치, 코리아리서치 | 고객만족도조사 |
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② 파기방법
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② 개인정보관리담당자
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- 고객보호팀 이동선 대리
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* 고객님이 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.
③ 회사는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 고객님이 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
- 전자우편의 제목란: (광고) 또는 (성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- 전자우편의 본문란:
* 고객님이 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.
* 고객님이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
④ 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 (성인광고) 문구를 표시합니다.
- 본문란에 다음 각 항목 1에 해당하는 것이 부호ㆍ문자ㆍ영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우
(해당 전자우편의 본문란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 전자우편의 제목란에 (성인광고) 문구를 표시합니다.
* 청소년(19세 미만의 자를 말한다. 이하 같다)에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것
* 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것
* 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것
* 청소년보호법에 의하여 청소년유해매체물로 결정ㆍ고시된 것
- 영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 제4항 각 항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자우편의 제목란에 (성인광고) 문구를 표시합니다.
⑤ 팩스ㆍ휴대폰 문자전송 등 전자우편이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 (광고)라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.
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