임대폰 임대기간 및 요금은 어떻게 되나요?

• 부가세 포함 금액입니다.
• 프리미엄 임대폰은 최근 3년 이내에 출시된 애플, 삼성, LG의 프리미엄 모델이며, 매장에 재고가 있어야 대여할 수 있습니다.
• 휴대폰 번호 1개당 휴대폰 1대를 임대할 수 있습니다.
• 임대폰 총 사용 기간 1년을 초과하기 30일, 15일, 1일 전 안내 문자를 발송해드립니다. 해당 기간에 반납이 되지 않을 경우 자동으로 고객 소유가 됩니다. 이때 1년간 납부한 금액이 임대폰 가격보다 적은 경우 차액을 납부해야 하며 12개월 동안 나누어 낼 수 있습니다.
• 2020년 7월 1일 이전 대여 고객 중 1년 이상 사용한 고객에게는 별도의 연락을 드리며, 전환 여부를 선택할 수 있습니다.

임대폰 대여조건은 어떻게 되나요?

• 임대폰은 분실 또는 파손 이외에도 모두 신청 가능합니다.
• LG유플러스 직영점을 방문하거나 홈페이지 또는 고객센터에서 신청할 수 있습니다.
• LTE 고객은 LTE 임대폰, 5G 고객은 5G 임대폰으로 신청 가능합니다.
  • 택배 신청 시 다른 유형(LTE->5G, 5G->LTE)으로 임대폰을 신청한 경우 자동으로 신청이 취소됩니다. 이때 문자메시지로 알림을 보내드리니, 연락처를 정확하게 기재해 주세요.
• 매장 방문 전 전화를 걸어 원하는 휴대폰 모델의 재고가 있는지 확인하세요. 해당 매장에 재고가 없는 경우 재고가 있는 가까운 매장을 안내받을 수 있습니다.
• 90일 이내 최대 2회 대여할 수 있습니다. 단, 임대폰 자체에 문제가 있어 재대여 하는 경우는 대여 횟수에 포함되지 않습니다.
• 임대폰으로 기기변경을 하고 난 이후에는 분실한 휴대폰의 위치 찾기 서비스를 이용하실 수 없습니다.

임대폰 반납은 어떻게 하나요?

• 반납은 매장에서만 가능합니다. 임대폰을 대여한 매장 뿐 아니라, 전국 LG유플러스 매장 어디에서든 가능합니다. 가까운 매장 찾아보기>
• 임대폰 반납은 대여 당시의 정상 상태로 반납해야 합니다.
• 반납기간 및 분실, 파손/화면잠김시 처리 방법
• 요금 미납으로 해지되는 경우 임대폰은 고객 소유가 되며 납부한 대여료가 임대폰 가격보다 적은 경우 차액은 청구됩니다.